上几堂微课我们讲到中国很多企业因为缺乏人文科学"道/法/术/技"的概念。往往本末倒置的"重术/技而轻道/法"，不能标本兼治的解决营销问题，而且还会缺乏竞争力。这在以后产能过剩，割喉竞争的买方市场是很容易被淘汰的。
这次微课我们再讲一个更严重的问题。就是因为我们对人文营销科学的不理解，导致很多企业产生了非常严重的理念误解和错误的人文科学（包括营销管理）学习方式。学习方式（比如案例教学）错了就意味着永远学不会，也无法进步和提升自身和解决问题的能力。这是非常严重的误失。我们就以案例教学（尤其是企业培训）为例，解释为何我们会错的这么严重。
请看第一张PPT，哈佛商学院是如何用案例来教学的。让我们先看些关键内容和语句，比如: 决策的艺术、决策的能力、学生的素质、自己的看法、比同学更好、分析形势方法、不存在正确答案、解决问题的方法和思路、不能死记硬背、预先温习读完、详细笔记、决策自我认可、高层次角度分析问题、没有人会给你答案等等。
让我们再看第二张PPT，比如: 自己找到解决问题的方法，已经花上数小时自己做研读，学生必须自己给出一个信赖的答案，学生都有自己的思考机会，在中国不能没有一个标准答案，这是社会生病。教育吃药的恶性循环，在功利形势下，很少教师，校长敢把功利抛一边，去进行案例教学法的探讨。
我们做案例教学时有考虑这么多吗？我们大概就是听老师陈述一个事件，甚至当故事来听。在应试教学的多年习惯下，老师一定要给学生一个标准答案，让学生来记忆模仿学习的。但管理无定式，案例是没有答案的，案例也不可复制（可以模仿复制的是方程式教学）。HBS案例教的是管理的艺术，决策的能力，分析形势的方法（就是先修道法，后求术技）。学生还要非常努力的事先复习。还要自己有高度来看问题。
我们教案例时有考虑到这些问题吗？老师是这么想的吗？学生也知道案例该这么学习的吗？我看我们的案例教学全然不是如此。我们都是功利性的，急功近利的。大都是給学生一个答案（这个容易马上做到），而非提升学生能力和素质，更别论艺术了（这个非常难马上做到）。尤其是企业培训，一下课学生就要立即评分是否有效? 因此任何有深度的，需要时间锻炼和练内功的，没有答案而需要学生自己懂脑筋去找的，又要学员事先做数小时复习的，但却真正有价值培训内容，是几乎没有老师敢教的。就算敢，课程组办者也不会同意。
请看第三张PPT。中欧梁能教授曾就中国式案例教学提出要警惕"哈佛型病毒"。我们虽然也用哈佛式案例教学。但实际内涵价值是完全不同的。我们只学了他们表面的形式（招式），完全没学他们的内涵价值（内功）。梁能教授说管理教育最重要的不是"分析技巧"（术/技）的传授，而是"思维模式"（道/法）的开发。也是本微课一直强调的企业学习必须"以道驭术"，绝不可"轻道/法而重术/技"。
理解和学习方式必须正确有效，企业才能提升进步。如果学习有失误，而目前自己还全然不知（问题出在全社会都如此）。那真不知何时才能翻身，走出困局。
