物业人经常吐槽的一句话就是，什么都涨，就是物业费不涨。以前的保安，三两千就能招个退伍兵，现在的保安，四五千连个青壮年劳动力都招不到。然而，十年前的物业费一块钱，十年后的物业费，还是一块钱。企业要活命，那该怎么办呢？只能偷偷的降低服务标准，在公共收益上想办法，搞得小区广告满天飞，垃圾污水满地流，停车乱象，人员失控，电梯困人，绿化堪忧。业主见状，怨声载道，骂物业吃干饭，不作为，甚至连一块钱的物业费都不想交了。物业收不到钱，服务会更差，如此恶性循环，最后的解困之道就是物业退出，留下整个小区的满目疮痍。

虽然越来越多的物业公司不再把物业费作为主营收入，他们把更多精力放到了增值服务的多经营收上面，但这得基于足够体量的服务人群与管理面积。所以，这只是大物业公司的操作手法，而对于百分之九十的小物业公司，他们的生存依然仰仗于物业费。

物业公司同样也是跟随了中国企业竞争中大者越大，强者恒强的特点。这样的市场环境，对于小企业一点也不友好。由于物业行业在短时间内不会存在技术壁垒，入行门槛低，竞争手段粗暴，谁都可以干，于是，产生了不少不做回头客的公司，逮着一个项目就使劲压榨，完全不管什么长久经营与口碑效应，榨干项目，直至无利可图。然后退出并注销公司，等到有机会时再另起炉灶。正因为有着这些人的存在，把物业行业搅和得声名狼藉，给真正想做事的物业公司带来了无尽的麻烦与偏见。

一个行业若只有群雄争鹿，没有百花齐放，这最终注定是这个行业的将会走上利国不利民之路。要么收编，要么利税，怎么看对老百姓都不太友好。然而，对于百家争鸣之前的战国纷乱，对于行业的成长还是利大于弊。为了获得更大的市场份额，人才的争夺给行业素质升级装上了助推器，企业靠什么来吸纳人才？靠情怀，靠平台，靠愿景，都不是，那些都是虚的，唯有顶尖待遇才能吸引顶尖人才。同样的，对于行业的基础服务人员，待遇越好，员工质量也会越高。所以，一旦有大企业跑马圈地，进入到一个新地域，当地同行业员工的待遇肯定会有一个质的飞跃，本地的小物业基层服务者自然就会夹道欢迎，趋之若鹜。

市场竞争没了护城河，狼来了的局面对小物业而言无异于雪上加霜。精兵强将全部跑到竞争对手那里去了，剩下的都是些老弱病残。这个时候，对于被釜底抽薪的小物业公司而言，不得不面临两个选择，要么卖身被收购，要么苟延残喘的活。如果要和有着资本夹持的大公司赤膊拼刺刀，自己也和他们比拼薪资待遇，这些小公司无疑会死的更快。毕竟收上来的物业费是不足以支撑高额的用工成本。更何况大物业公司来了，她的服务品质肯定是会要好很多的，业主们自然会口口相传，在相形见绌之下，必将会嫌弃自己的物业，并开始谋划解聘物业公司的事情。所以说，对于小物业公司，大公司的到来或迟或早都会把他兼并，要不直接把小物业干趴下，让他们被迫退出市场。除非你有别人无法复制的核心技术与服务秘诀。但是，对于这个服务透明的行业来说，实在是太难了。

业主把物业公司炒掉后，想引进大物业公司，这个时候，他们会发现，一块钱的物业费已经请不来大公司了，至少两块，他们才会勉为其难的进来。如果还想支付一块钱，只能继续用那些服务不入流的小物业。你以为大公司的好服务是凭空而来吗，羊毛出在羊身上，最后买单的还是业主。

大公司的到来，对物业从业者来说，它的待遇更高，对个人也更有发展空间，对于物业行业来说，大公司也会驱使物业费涨价。趴在那里纹丝不动的物业服务单价终于开始动起来了。对于整个物业市场来说，优胜劣汰也会让企业更注重服务与价值。从而推动市场欣欣向荣。

这是以后的物业行业要面临的真相吗？看着象是，但，深挖分析后，其实我们都被假象蒙蔽了双眼。因为我们忽略了一点，越来越多的物业公司开始有了财阀背书，它们一旦上市，资本入局，大量热钱鱼贯涌入，此时的公司已经不再是老板一个人的公司，它属于全体投资者。公司管理者要对董事会负责。每年必须拿出漂亮的成绩单才能交差。你物业不是京东物流，不是特斯拉，难有画饼的远景展望与核心技术，你必须要拿出实打实的大饼才能稳住投资者。

为了业绩的增长，上市后的物业公司开始疯狂的扩张业务版图。为了拿到项目无所不用其极，目前的垫资进场神操作就是上市企业搞出来的，对于他们来说，只要能拿到项目，管理面积与全年营收成绩单好看了，花一百万买个项目又何妨呢，反正又不是他们的钱，是全体股东的钱。一百万虽然花掉了，但是在股市上的回报可能就是一千万。

但话又说回来，对于业主而言，物业公司也不会白白做好事，他们垫资入场是为了拿项目，装点业绩单，而项目后续的实际运营是很难再投入资金的，为了保持进场承诺的高服务品质，为了合同期满后项目能续签不丢，为了可持续经营，物业费涨价就是他们进场谈判的的重要支点。从一块涨到两块，看上去有点多，但对全体业主而言，能够引进名牌物业公司，能够享受高品质服务，更重要的是垫资改造带来的本体设施优化更新，从而帮助业主房子增值，业主居住舒心，他们多半是能答应大物业公司的进场条件，同意涨价。

在物业市场的争夺战当中，对于小家小业，老实干活的中小型企业来说，垫资进场的钱可是用血用汗拼回来的真金白银，换谁谁不心疼呢。所以说，用垫资来获取项目的玩法，小物业公司必将会越走越难，他们的生存空间将会被无情的挤压，甚至消失。

物业公司如果面临的是一个增量市场，这个雪球也能够越滚越大。但是，在住宅物业市场，其市场规模毕竟是有限的，终有一天，住宅物业会是战国七雄，且由国家政府把控着，秦统天下的局面虽然不会出现，但是，只有几个大物业公司在唱戏，由配角唱成了主角，最后说不定就会有公司步了阿里的后尘。所以说，良性竞争，有序竞争才是一个行业身体健康的关键因素，行业里，一旦有寡头形成的趋势，必将逃不过被收割的韭菜命运。

如今，大公司毫无底线的争夺项目，让利业主，这看上去是在惠民积善，其实这是一场危险的游戏。这只是上市公司之间攻城略地的序曲。现在看似活跃的市场竞争表象，在可以预见的未来，以后的物业竞标，很可能每次参与投标的就那么多家上市公司，每次都有投标保证，都有前期垫钱。对于业主来说，这也很有可能是万劫不复的深渊，每换一家物业公司就要涨价，要么就搁置矛盾，将就着用老物业，要么靠新物业来解决问题，垫钱续命。业主们付出的代价是上涨物业费。

对于原物业公司，随着小区管理年限的增长，建筑本体问题，设施设备问题，业主积怨问题必定越来越多，唯一的破解之道就是新聘物业，让他们用钱来摆平矛盾。而此时，面对即将被替代的危机，老物业公司就会做一个衡量，获取新项目的成本与保住老项目的成本对比，如果原物业经过一番测算评估后，觉得保盘的意义不大了，最终还是决意放弃离开，除非是发出涨物业费的提议。当然，老物业也有涨价成功的案例，一般做法是向业委会哭穷，摆事实讲道理，亮出财务报表，涨价成功的前提是与业委会关系好，现场矛盾也不多，管的也行，不过能涨价成功的毕竟是少数，多半还是新物业新价格。

随着上市物业公司的增加，物业费涨价这个潘多拉魔盒也正在被悄悄的打开。短时间内，由于中小型企业的存在，他们靠物业费生存的模式是不会改变的。然而，初期的竞争将是一个价格战，谁的标的更低，谁中标的可能性就越大。由于质价关系的必然性，随着业主们的品质追求越来越高，他们不再能忍受低价质次的物业服务。所以，现实情况是，花高价选聘好物业公司的情况会越来越多。

由此可见，物业费涨价将是一个必然趋势，因为物业公司之间的竞争会越来越简单粗暴。由于住宅市场的小物业公司逐步消失怠尽，剩下的都是大公司之间的角逐。看似是卖方市场，其实市场节奏完全是由买方在主导着。业主们将要被动的接受店大欺客的事实。不过，话又说回来，虽然物业费涨了，但是业主们实际的缴费金额将会大大的减少。何以实现？这得完全依靠物业公司提供的平台。随着电商技术的越来越成熟，越来越多元，业主们的物业费将会在网络交易中抵扣。而业主们为了不交物业费，大多也都愿意参与其中，当然，前提是物业平台提供货品的性价比是完成有市场竞争力的。

老百姓不用再交物业费了，看上去是一个天大的利好，但是，我们不妨把时间轴拉长来看，说是细思极恐也不为过。首先，大家都知道，物业服务企业大浪淘沙，最后只会剩下少量的大公司。市场蛋糕就这么大，寡头之间的竞争模式将会很可能变成同盟，而政府自然不会袖手旁观，说不定会把私企国有化。企业，甚至是行业国有化之后，竞争将会不复存在，老百姓的居家生活也要开始看政府脸色了。

物业公司是轻资产行业，他们最大的金主就是业主。相较于一城一池的得失，他们更在意充满无限消费可能的业主群体。对业主而言，虽然说可以做到不交物业费了，但并不是不存在物业费，只是它转化到其它的支付方式里去了。看上去对物业公司与业主都有好处，只是侵占了电商的利益而已。但是，我们要知道，电商可不是听话的待宰羔羊，他们同样会把损失转嫁到商家头上，而广大业主群体当中，不乏从事电商行业的，所以，对于这部分的业主群体而言，他们一进一出，并没有占到半毛钱好处。买的不如卖的精，这些商家被推高成本后，显然也会把他的损失平摊到广大消费者那里去。而这些消费者大部分就是我们的广大业主，甚至是我们的物业公司。所以说，这场游戏里，只是费用与成本的转移，对各方都是利弊相间，如果硬要说一个绝对的赢家，那应该就是国家了。解决了就业，增加了税收，不过话又说回来，国家好了，小家自然也会好。总的来说，涨价是利国利民之举，是利大于弊的。

物业费虽然必定会涨，但是业主自主缴费也会越来越少，并且物业现场也会管理得越来越好。这是大概率事件，这一点要有共识。但我们要知道，上翻结论是基于住宅物业市场，对于非住宅的物业市场，物业费单价已经不是拿下项目的重要标尺了，在服务质量尚可的前提下，要拿下非住宅物业，更多的需要周旋，需要打点，需要关系。

中小型物业公司在住宅市场待不下去了，便会转型到非住宅市场。所以，以后的非住宅物业项目的争夺必将狼烟四起，战鼓擂动。我们知道，非住宅物业，特别是公建，医院，学校，城市管理，厂房，商超，写字楼等等，这些地方的物业费是多少，不再是业主关心的部分，他们更多的是注重服务，注重物业公司的表现。另外，有些公建后勤预算每年都是要做的，你要是花不完，第二年预算就要减少，所以，这些大业主也没有节支的冲动，省下的钱又不会到自己口袋，因此，他们通常会严格按照预算，每一分都花出去。而请你做是做，请他做也是做，何不请一个懂事的人做呢？于是，不妨大胆断言，以后的非住宅物业市场将会是藏污纳垢，泥沙俱下的。当然，现在也好不到哪里去，以后只会尤甚罢了。

在以后的物业竞争环境当中，大物业公司之间会刮分绝大部分的住宅市场份额，业主们也不再习惯用淘宝京东，他们会用自己物业公司的APP购物平台。而对于这样的平台，当然也是淘宝京东们不会放过的。只是从以前的蛋糕独享，到以后物业公司跟他们分这一杯羹罢了。对于小物业公司，他们会开足马力冲击非住宅物业市场。与此同时，会有大量行贿受贿案件的发生，但是，只要游戏机制不变，被拖下水或者被水打湿的人始终会前扑后继，身不由己。要想打破这样的被动局面，非一朝一夕之功，且行且看，拭目以待吧。

所以说，从目前来看，似乎是卖方市场，一切都是业委会在主导物业公司，这主要得益于业委会目前有些很大的可选空间，一旦物业公司兼并重组过后，市场上的物业公司就几家独大，那么，此时就看物业公司怎么去鱼肉老百姓了。