今日工作如下:
上午工作如下:
1.早会 1h
2.维护家长,发送绘本。30min
3.沟通桃子妈妈线上外教课时间安排。30min
桃子初步定在周二晚上先参加外教课。对于另外一节线上课,根据课表我再协调家长合适的时间。
4.地推工作 2h
百花机构较多,家长比较厌烦,不利于地推工作进行。耗时半小时。
洪楼广场一路孩子数量较少,年龄较小。
早晨收例子4个,意向都一般。
下午工作如下:
5.出发名辉,准备助教工作。1h
6.试听课助教工作一节。30min
来了4个孩子,但是有两个孩子却没有家长陪同。➡️严重浪费资源并且学生学习效果不佳。希望之后邀约的老师们可以确保父母中有人前来,减少不必要的成本。
四个孩子学的内容并没有学多少,但是喜欢游戏互动。
7.谈单 30min
和韩童童妈妈谈单,母亲和女儿喜欢Chris,但是想父亲做主。约定周二上午领着父亲二次试听。说实话,这个母亲意向一般。
8.与杨子婵妈妈沟通。30min
杨子婵本来承诺昨天下午交款,但还是让她给跑走一半了。父亲朋友在新东方工作,下周前去新东方试听后,再作对比决定。
周二继续邀约孩子来线下试听。后期多加维护,母亲对于孩子学英语的意向还是比较高。
9.地推工作以及返回中心。1.5h
收取4个信息。其中1个意向不错,不过孩子较小,仅3岁,后期线下开课可以尝试。
10.测试解佳韵英语能力。30min
小孩词汇量不错,造句能力较差。
11.与Max老师讲解四年级测试题并讲解常见介词用法。1.5h
这三个小孩学习能力较强,但学而不精。
共10h
今日跟踪Dora老师课堂:
201808 10:50-11:50 未听,在洪楼进行地推工作。
201929 14:00-15:00 未听,前往名辉,助教工作准备。
201816 19:20-20:20 未听,解佳音等3个孩子的四年级检测题讲解。
本周市场地推计划:
每日收集10个客户信息,其中邀约确认试听人数不少于5人。
今日收集客户8人,确认试听人数0人。
本周市场招生目标:
本周完成3个新生定金,1个全款。
目前已完成1个定金,1个尾款。
周总结:
1.本周工作实行情况
市场方面:
本周重心在课程段,收集人数很少,8人。
新生任务:收入杨子婵一个定金;孙妙语外教课线上课全款。( 疫情后,孙妙语转线下可能性大,后期多加维护。)
教学方面:
本周新增2个班,每周分别2节课,一中一外。
本周完成6节正式班课助教工作,6-7节试听课工作。
2.亮点经验
提升了哪些能力?
1.谈单能力有所上升
一直以来,我都没有独自谈过单。这周第一次谈单,按照李总的4步走,成了杨子婵的定金。还是有许多不足,需要不断改进。已经迈出了第一步,一定会越来越好的~
2.助教工作更加完善。
从课前准备到课后反馈沟通家长,使得我的助教工作更加系统连贯性。
3.问题总结
1)谈单中没有把握好时机。
出现在两个地方:1.杨子婵妈妈当场应允交付定金,未及时收钱开单。以后要多加注意,夜长梦多,一切都要干脆利落。2.杨子婵父亲难得休班前来,没有拿出气势,压父亲一下,促使缴纳尾款。父亲承诺下午交款,却后期变卦打算去试听新东方。失去最好的一次机会,今后邀约难度上升。
2)助教工作准备不足。
课本中的物体,其实可以在课前拿放在身边,并在课中跟随我们的中、外教老师给孩子展示,提高学生兴趣和注意力。
4.未来计划
1.6节正式助教课工作。
2.为期7天的每天两节小学英语文化课辅导。
针对三四年级小孩,要经营教学设计从而增添学习的趣味性。
3.大力邀约之前的话单,完成新生目标1每周3个新生,一个全款。目标全款客户:王天姿。
4.进行谈单工作。随着小伙伴们邀约的同事越来越多,有经验的谈单老师们也无法分配。如果有需要,可以进行谈单磨练。人总要学着自己长大呀~
明日工作计划:
上午工作如下:
1.早会 1h
2.名辉Go4助教工作准备。30min
3.Go4正式课助教工作一节以及课后沟通家长。2h
4.三、四年级文化课备课。1.5h
下午工作如下:
5.四年级一对三文化课辅导。2h
6.三年级一对一文化课辅导。2h
7.课后与家长沟通孩子情况。30min
共9h
本周工作感悟:
本周工作重心逐渐转移到教学工作,感觉责任重大,时刻提醒自己要用心对待每一位学生。很感谢前一个月的市场工作,也使得我在课后与家长沟通时得心应手,开心~
持续提高工作的执行力,每项工作都有其存在的意义。
借用Olivia老师一句话:越努力越幸运,如果你感觉自己不够幸运,说明你还不够努力。
明天也要继续加油~ 冲🦷