昨天,我有一个学员问我说,她跟青春期的孩子沟通特别困难,话说不了三句就会忍不住发脾气
真的是那种,不辅导作业风平浪静,一辅导作业鸡飞狗跳
她只是想让孩子好学习,但孩子却很生气的把门关上,不理她,这样已经很久很严重了,她真的不知道要怎么办了……
于是她来找到我,在深度了解后发现,她特别强烈的希望孩子能好好学习,是因为怕孩子不好好学习就考不上好高中,考上不了好大学,学业就废了;学业废了,出来就找不到好工作,找不到好工作,人生就会很难
是呀!我们每个人都渴望生活幸福,平静,和谐。当你满足了衣食住行的生活基本所需之外,决定生活品质的便是人与人的连接
如果你与家人、朋友、同事相处的关系在情感上,精神上是感到安全的、滋养的,那么你就会有一个充分表达自己的空间,你会被理解、接纳、鼓励,这样你能从中获取力量,当你遇到困难时,你也会更加有信心和勇气
但如果你的关系是评判、指责、互相纠错,这会让人感觉伤心难过和孤独,生活也会更有压力
真正的沟通不是技巧上的,而是能聆听到,对方语言背后,在表达的需求是什么
当她感受到被你理解和接纳的时候,也就没有情绪了
如果是你自己想表达,又要如何做到有效沟通呢?
有4个要素:
第一步,不带评价的,客观陈述事实
只是陈述事实,在这一点上的最大挑战就是,不带评价,不带情绪,不带主观意识,不贴标签,只表达你所观察到的,对方做了什么
第二步,表达你观察到的这件事情,给你带来的感受
比如:开心、喜悦、激动、兴奋、悲伤、难过、委屈、害怕、心烦,这些都是感受
第三步,你要把你体验到的这个感受,和你为什么有这个感受的需求相连接
第四步,结合前面的内容,提出你的一个具体的请求
比如:一位母亲怎样和一个正值青春期的孩子沟通?
可以把上面的4点结合起来用:
宝贝,妈妈看见沙发上有你的三团脏袜子,电视机边有两团脏袜子,我很生气,因为我希望我们共同的空间能多一些整洁
你可以把你的脏袜子,放回你的房间或放在洗衣机里吗?
这里第四步提出的一个具体行动,是希望对方如何做来满足你的这份需求,然后让你们的生命都变得更加美好
学习的最终目的是为了提升我们的生活品质,所以学完一定要行动噢!
如果你学了,在运用的过程中,表达的时候,还是会有控制不住的情绪,那说明你的这个情绪背后,有一个需求没有被满足
具体如何满足自己的这份需求,下次文章再来和你一起探讨
真实的表达最有力量