今天是我们成长小组线下第六次活动，一开始，一如往常，娇娇让每个人说说大家最近一个月来践行非暴力沟通以来的感受和收获，给我印象比较深刻的当然是小丽提到上次线下调整，主要由我引发的一系列“矛盾”，听到她说和我自己所思所想所感受完全不同，事实证明碰到问题一旦上脑了就变味了，简单直接有限沟通，主动说出自己的感受和需求，别人才能get到，这样也是避免彼此伤害最有效的方法，想起一句话：人类一思考，上帝就发笑…
首先学习了大家对于普遍认识的倾听有几种回应方式？有建议、比较、说教、宽慰、回忆、否定、同情、询问、辩解、纠正…好像这几个在我以往的倾听过程中都会有…
接下来娇娇讲了倾听的三个境界：听内容、听感受、听需要…在平时对于内容的倾听，我们很容易加入自己的评判，然后很少去关照到感受和需要这一块，有时候连自己的感受需要都找不到，更别提在倾听时体会到别人的，所以这一点还是挺难的，在后来娇娇举的事例中，大家也都切实感受到了在一次倾听过程中，别人如果能说出你的感受和需要，明显从身体到心理都是顺畅的，而如果是别的反馈，身体的心理都会有对抗在…
障碍倾听的几个因素：一是个人情绪；二是和父母上下级；三是有拯救者心态；四是不恰当的环境；五是旧有的想法。对于第一点，我是深有感触，在跟孩子沟通时，如果自己情绪是积极平和的，对于孩子就能耐心倾听并积极回应，反之则是敷衍，甚至打断对方，不愿意再继续听下去。对于第二点，和父母沟通时，天然的认为两代人不在一个频道上，所以在倾听对方时往往会有很多否定和辩解。而在上下级时，光是处理自己的情绪已经耗费很多能量，更是没办法静心去倾听。
当我们无法倾听时：一是体会自己的感受和需要，二是大声提出请求，三是换一个环境…诚实表达自己无法倾听比假装再听更容易让人接受，有时说的人更希望对方打断而不是假装再听。
最后娇娇讲到一个沟通技巧：别人生气时要倾听，不要说“可是”“但是”“不过”…跟人聊天的时候，对方有情绪，他一般会期待得到他人的反馈，而不是情绪处理好在沟通，比如和老公有冲突吵架的时候，往往更希望对方能说出你此时的感受和需要，而我老公一般会说：冷静一下，等心情平复了再聊。结果等心情平复了也就感觉没有再继续聊的必要了…
之前感觉说出感受，找到需要，提出请求一步步的都挺难，到了倾听这一块更难了，所以学的再多还是要多践行，输出…
娇娇要求接下来每一对死党都要练习倾听，并做出反馈，她在每一次的课程中都会反复强调要去和自己的身体做一个链接，我觉得这一点挺难的，有时候找到那个感受，然后去体会身体的变化，发现即便找到感受和需要身体似乎依然是僵硬的，变化并不大或者身体的敏感性不够，没真正的感受到，所以在接下来的时间里，我要做的是多跟自己的身体链接，同时练习同理性倾听，然后诚实表达，对我来说诚实表达这一点也是我需要加强去练习的。
