何谓系统思考
沸沸扬扬的“魏则西”事件让百度和莆田系推上了风口浪尖，大部分人看了新闻后的评价是：无良商家百度勾结黑心莆田系损害广大群众的利益。
然而，停留在这个层面的认知，除了满足好奇心、让你宣泄不满的情绪外，几乎不会对你的成长有任何正向的提升。更何况，移动互联网发达的今天，这类新闻层出不穷，让你应接不暇，看多了，都是焦虑甚至愤怒。
大部分情况下，我们看到的都是复杂系统中呈现出来的“事件”；而真正的起作用的，往往不是这些能够看到的表象，而是事件背后的的“秘密”。
大部分人是不愿意去挖掘这些“秘密”的，因为它违背了大脑的第一运行机制——“能不用脑就不用脑”。这也是为什么会出现财富/智慧的巨大差异。其根本原因是智者更愿意认清事件背后的本质、规律与结构。认清这些，就需要“系统思考”这样 一个利器。
系统思考是一种与我们直觉思考不同的思考方式。它是整体地、动态地、连续地思考问题的思维模式，是在复杂动态系统中以简驭繁的智慧。
系统思考的价值
毫不夸张的说，系统思考是认识世界规律、串联知识孤岛的利器。培养系统思考能力，是构建自己深刻洞察力的一个重要方式。
我们应该时刻提醒自己，这个世界不是简单的因果关系，理解事物最重要的方式是对事物之间的关系进行思考。长此以往，我们才能在芸芸众生中形成自己的独立见解，做到脱颖而出。
从上图思考层次冰山模型，可以清晰系统思考的价值，系统思考聚焦在黄金思维圈的“why”层面，对应的是系统运作背后的结构，具备这个能力后，则可以从行为上对系统进行设计，这是极少数人能够做到的；少数人能够总结出事件的规律、模式（how），从而遇见未来；大部分人只能看到事件本身，在“what”层面做出直觉反应，没有太多的主见。
如何培养系统思考的能力
思考“关系”而非“事件”
魏则西事件的背后“关系”是：
- 百度（A）推荐医院（B）给客户（C）
- 用户群体看到B的概率，从而影响B的成交量
- B成交量越大，就更愿意支付推荐费用给A
可以用一句话总结是：中介A把不合格的B推荐给了C，造成C的损失，作为中介A，向用户C推荐了有问题的B，是不是就说明百度太可恶了呢？
作为商家，都是“逐利”的，何况百度也通过其审查机制做了“筛选”。从这个层面考量，他们一方面没有违法；另一方面，他们也没觉得自己道德缺失。因为如果按此定性，携程、美团、链家等中介都可以带上“道德缺失”的帽子。
独立思考、快速试错、及时反馈
很多情况下，我们通过事件看到的并不是事实，而是我们的假设。这个时候就需要有独立思考的意识和能力，不要人云亦云。当你能够通过独立思考挖掘事件背后的事实之后，往往能够得出一些假设和结论，这个时候如果能够用一些测试，观察、分析系统的结果究竟如何，你对系统的理解可能会更加深刻。
同样是“中介”，天猫、京东的及时反馈能力就比百度强很多——通过点评来对商家提供的产品和服务进行反馈，点评分数越高，其排名越靠前，销量也会相应提高；相反，点评分数越低，排名越靠后，销量则会大幅降低。这也是为什么商家一旦收到比较差的点评，就会很紧张，会想法设法通过提升服务等方式改善。这样的正向激励的系统，不但给自己避免了类似“魏则西”事件的麻烦；还大幅提升了产品及服务质量。
找到系统的“关键解”
石墨和钻石都是由相同的碳元素组成，但石墨光泽黯淡质软，而钻石不仅有着耀眼的光泽而且坚硬无比。
从表面上看，实在是难以想像二都竟然都是由碳元素组成的。造成二者巨大差别关键之外在于碳元素的组合方式（原子排列结构）。这个案例中，碳原子的排列结构就是隐藏在现象背后的关键解。
很多情况下，相比于组成整体的部分，更重要的是组成整体部分之间的关系。在这背后的关系中，通常隐藏着整个事件（或系统）的关键解。
所谓系统关键解，是指一个系统中和特定位置——对其施加一个小小的变化，就能导致系统行为发生显著的变化。
《好好学习》一书中列举了美国美铝集团的一个案例——在面临市场规模和利润不断下降的情况上，新上任的CEO却提出了让人大跌眼镜的方案：增加安全方面的投入，减少安全问题。这与从表面出发，提升产品竞争力、降低成本的思路大相径庭。但事实却证明，这一招非常有效！
背后的关系是：提高生产安全性->停工减少、次品减少->成本降低、质量增加、产量增加、减少浪费->增强竞争力->更多收入。
践行：减脂的系统思考
美国国立卫生研究院曾经做过一个研究，他们帮助1600位有肥胖问题的人减肥，减肥的方法一样，只是要求其中一组必须记录自己的饮食，只是记录下来就行了，不用再做任何事情。令人惊讶的结果发生了——在实验到第六个月的时候，那些每天做饮食记录的人比其他人多减了一倍的体重。饮食记录是这个系统的一个关键解，在这个不起眼的环节采取行动，能够带来整个系统的巨大变化。
减脂的数学基础是能量的消耗量大于摄于量。而相对于运动，成功减脂的关键在饮食控制，而控制饮食需要有个清晰的标准（如下图）。按说，清晰了标准后，执行就完了，但这就面对挑战人性的难题：无法克制食物的诱惑。所以，能否减脂成功的关键是可持续的行动，而饮食记录的作用就是增加可持续性。
通过社群，一帮志同道合的同僚共同记录饮食，则比个人记录的持续性更好，原因有三：
1）相互监督；
2）及时对比、反馈；
3）集体荣誉感，换句话说，你不是一个人在战斗！
最近我个人也在思考如何减脂，尝试过很多方法，比如锻炼、控制饮食，都没有很好的效果。直到参加了为期7天的“减脂训练营”，才明白减脂背后的关键解：记录饮食
这个训练营里会有一名教练参与，其余10余人为学员。教练在开始的前会给出早、中、晚的参考食谱和建议的锻炼项目。过程中，教练要求学员在群里如实的晒出自己的一日三餐，她会针对搭配提出建议（及时反馈）。如果学员能够坚持如实打卡，还会得到“小米手环”这样的礼物奖励（另一种反馈）。
7天虽然时间不长，从我个人而言，即便有几次出差（面临大餐诱惑），锻炼的强度和频率也没达标。但通过这样的饮食记录及反馈，学员们会刻意的控制碳水化合物的摄入、少吃甜食、增加蛋白质和蔬菜。几天下来也有了不错的效果（腹围下降1cm），其他的朋友也或多或少的达到了预期效果。如果坚持时间更长，效果一定会更好。
