在咨询中常有这样的情况，经过数次接触之后，咨询员发现一些咨客并非理想的咨询对象，也就是说，不少咨客并不知道自己要从心理咨询中获得什么样的帮助。为此，咨询员应对咨客的心理准备程度进行评估，为下一步咨询的开始作好铺垫。评估可包括以下几方面：
1.对自身问题的责任感。越是勇于承担责任的人，越适合心理咨询。以不同方式表示自己想学习新的看待问题、处理问题的方式的人，比那些一味把责任推到别人身上的人更容易从心理咨询中获益。
2.努力的决心。那些愿意付出努力以改善目前状况的人，比那些不愿改变自己的行为，一心只想早日渡过难关的人更适合进行心理咨询。
3.有无内在的动力。发自内心想改变自己的人比起那些迫于外力才想改变的人更适合心理咨询。
4.是否注重心理感觉。对心理感觉越是注重、敏感，越容易从心理咨询中获得帮助。一般说来，注重心理感觉的人具有内省力，能够并且希望了解自己异常行为的原因与后果。
5.有无良好的外部支持。如果具有良好的外部支持，拥有关心、爱护自己的人，那么在咨询中进步就较快，否则，进步就比较慢。
6.对症状的反应方式。那些对症状表现出苦恼、焦虑、恐惧的人，比起那些采取饮鸩止渴方法解决问题的人，更容易获得咨询员的帮助。那些将自己的表现（症状）当做引起他人注意的手段，或用症状诱导他人内疚感的人，通常不适合进行心理咨询。
7.交流的能力。总的说来，那些能够较清楚、明白地表达自己问题，能很好体会咨询员的话并随之采取行动的人，较为适合心理咨询。从这个角度说，处于严重抑郁、愤怒、退缩状态的人，有明显幻觉、妄想、记忆力及定向力障碍的人、有语言障碍的人，以及极度沉默寡言的人，不太适合心理咨询。
不过，在决定谁是理想咨询对象时，一定要谨慎从事。有的一开始并不适合心理咨询，经过一定时间，通过双方的努力，就可顺利地接受心理咨询。有的开始时需要到其他机构接受专门的帮助，如吸毒者首先要戒毒，精神症状要先用药物控制，之后，他们又有可能成为理想的咨询对象。
