文/樊荣强
一
最近几年,许多人都热衷于时间管理这个话题,甚至有许多人花钱去参加时间管理的课程。表面的原因是有人自称患了拖延症甚至懒癌,深层次的原因,可能是贪念太强而时间不够。
闲话少说。我想说的是,对于时间管理,美国的管理学家科维提出了一个四象限分析法,通过纵横两个坐标,把我们日常生活的事情分为四种情况。看图最清楚:
我们每天所面对的大小事情,可能用重要性与急迫性两个维度来划分,这样一组织起来,就分成了四种类型:
重要-不紧急
重要-紧急
不重要-紧急
不重要-不紧急
这个看似简单的工具,却把数千年来,人类面临的无数的事情,一下子就分得清清楚楚。
我在许多公司培训讲过这个工具,第一次听到的人,都觉得相见恨晚。
二
上述时间管理的分析方法叫做“四象限分析法”,也称为“矩阵分析法”。
在无数地思维精细化工具中,它是一种最简单易学,而实用性超强的工具。
就讲话而言,如果说我们打不开思路没话说,其实就是没有打开大脑的钥匙。打开大脑的钥匙有很多把,而四象限分析法,是最好的钥匙之一。
我曾经提出,思考=提问-回答。如果你只是随意地提问,那也只是瞎想而已。
“四象限分析法”可以让你对某一个问题快速进入有深度而系统的思考。
美国的波士顿咨询集团,在为企业提供咨询服务的时候,发明了“波士顿矩阵”,通过“相对市场增长率”和“相对市场占有率”这两个维度,把一个公司的所有产品分成四种:现金奶牛、明星、瘦狗和问号。
波士顿公司就靠这么一个简单的工具,挣了无数跨国公司的巨额咨询费。
近几年有个光头主持人叫乐嘉,把希波克拉底的气质四分法拿来改造成“性格色彩学”,也赚足了流量、稿费与学费。其实,他就是按照“关注人-关注事”与“内向-外向”这两个维度,把人的性格分成四种基本类型,并用红色、黄色、绿色和蓝色命名而已。
三
如何用好“四象限分析法”这一工具,我们拿一个例子来分析:
美国经济学家弗里德曼有一个有趣的四象限分析。他把所有事情分成四种类型:
花自己的钱-办自己的事:既节省又重效率
花自己的钱-办别人的事:节省却不重效率
花人家的钱-办自己的事:不节省却重效率
花人家的钱-办人家的事:不节省也无效率
经过弗里德曼这么一分析,我们终于发现,为什么看似一样的事情它们的成本与效率不同,原来是这些事情的内部机制是不同的。根据这个案例,就如何运用好四象限分析法,我给大家两点建议:
第一,明确你的分析目的。分析问题,目的也就是三类立题:是什么:把事物分类;为什么:寻找具体的原因;怎么办:根据不同的类型提出不同的对策。
第二,选择恰当的维度。弗里德曼选择了“谁的钱”与“谁的事”这两个维度,可谓精确至极,切中要害。否则,没有办法把问题给解释清楚。