情感方面
与人相处模式
1、亲和力。(微笑,能立刻无型式拉近距离)
A、通过沟通能力和赞美(让人感受到)
2、同理心。(是我们的社交雷达)
有同理心的人能够理解他人的情感,理解他人的观点,对别人的情绪和观点保持敏感。
认真倾听:进行良好沟通的关键在于同理心,销售过程中最重要的注意倾听顾客的看法和意见,理解顾客的需求,并找到满足需求的办法,从这点来说,同理心是成功销售的关键。
销售归根据地,
3、团队合作。
个人智慧永远的比不上集体团队。
团队作战
团结就是力量,不团队就分散力量。
团队作战是迈向成功的第一步。
一个团队没有狠的精神,是很难成功。
4、借力。(懂得借力的人也是情商高的人)
借公司企业文化,21周年品牌力。
5、消费心理学。
人更希望得到对于数量或其他进行限制的东西,得到了这样的东西。
过渡推销反而让顾客感到恐惧,适得其反。
专业性和信赖感能改变对方的态度。