为进一步保障和改善民生，着力解决群众急难愁盼，推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及，中办、国办印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》。意见从增强社会保障公平性、提高基本公共服务均衡性、扩大基础民生服务普惠性、提升多样化社会服务可及性等多方面部署，提出多项是实实在在、普惠可及的惠民便民举措。
最近，某小区新建的社区食堂里，老人们捧着热气腾腾的汤包感叹"再不用凑合吃饭了"，这个暖心的场景被网友顶上热搜，生动诠释着新时代民生工作的温度。党的十八大以来，从"茅草房改造"到"厕所革命"，从"大病医保"到"双减政策"，一项项民生工程串起千家万户的幸福生活。踏上新征程，我们更要瞄准百姓"急难愁盼"，以绣花功夫织就民生幸福网，让发展成果在群众心坎上绽放。
民生痛点就是政策落点。湖南某县城的"马路早市"已经存在三十年，菜农们与城管长期打"游击战"。当地政府没有选择"一刀切"，而是改建智慧农贸市场，划定临时疏导区，配备导购员教老人使用二维码。这种"疏堵结合"的治理智慧启示我们，民生工作要善于做加减法。像治理群租房乱象，上海市创新推出"一间房·一张床"公租房模式:应对托育难题，杭州市推出社区"临时看护角"。只要抓住群众需求的"最大公约数"，痛点就能转化为改革的突破口。
智慧赋能基层治理新格局。提供在深圳福田区，"民生微实事"平台让居民动动手指就能上报问题。路面坑洼、树木倒伏等诉求，两小时内必有响应。这种"未诉先办"的治理革新，正是现代科技赋能基层治理的生动写照。北京市建立的"接诉即办"智能系统，日均处理诉求3万件:浙江省推广的"浙里救"平台，实现社会救助"一键通办"。当大数据绘就民情地图，区块链保障资金透明，人工智能预警矛盾风险，民生工作就插上了智慧的翅膀。
构建共建共享民生共同体。武汉某社区发动退休教师组建"四点半课堂"，大学生志愿者开设"周末兴趣班"，民营医院定期开展义诊。这种多元共治的模式，编织起温暖的民生保障网。数据显示，全国已建成26.7万个城乡社区综合服务设施，覆盖率达81.7%。在成都，"社区基金"引导社会资本参与养老驿站建设;在苏州，"时间银行"让志愿服务可持续。当政府、市场、社会同频共振，民生工程就转化为全民参与的美好生活创造行动。
从黄土地上的"温饱工程"到数字时代的"幸福工程"，民生改善永远在路上。在天津和平区，89岁的陈奶奶通过智能手环，享受到了助餐、助医等"五助"服务;在甘肃定西，留守儿童通过"云课堂"跟着特级教师学古诗。这些点滴改变，犹如繁星点点，终将汇成璀璨银河。当党员干部常坐百姓炕头，政策制定常聚群众智慧，民生答卷必能写满幸福密码，托举起亿万人民稳稳的幸福。
