001 小西子拒绝了领导的2000元旅游资金…
昨天和小西子聊天,她说领导请她吃饭了。
我说,好事儿呀!
她说,我离职了,领导请我吃饭。
我说,只要你深思熟虑做的决定,我都支持。
她说,这不是重点,重点是领导给了我2000元,感谢我对公司这段时间的付出,让我拿着去旅游。
我说,真好!
她说,但是我拒绝了。
我说,你……
这个时候,如果是你,离职时,领导拿出2000元的旅游资金感谢你,你该不该拒绝?
002 本质:知彼解己
刘润老师在《5分钟商学院·个人篇》讲到一篇文章:知彼解己。
书中有一个案例非常经典:
你的眼睛不太舒服,于是去看医生。可是你刚说几句话,医生就说“我知道了”,然后把自己的眼镜摘下来给你,说:戴上吧。
你一定心存疑虑:医生,你还没给我检查呢。医生说:不用检查了。这副眼镜我戴了十几年了,被证明很有用,你试试。
你将信将疑带上之后,视线一片模糊。你说:医生,我看不清楚,头晕。医生说:怎么可能,我戴的时候很清楚啊。你说:真的是看不清楚啊!医生很生气:一定是你佩戴的方式不对。你再试试?你说:还是看不见。医生说:你这个人怎么回事?你往好处想不行吗?真是好心没有好报。
你听完这个故事,一定觉得很滑稽。可为什么你会觉得滑稽?因为这个医生在诊断之前,就开始治疗。我们在聆听之前,就迫不及待地表达。我们特别希望别人理解我们,却忽视要先去理解别人。
《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬说,我们都需要培养自己的一个重要习惯:知彼解己。知彼解己,就是先去理解别人,然后再寻求被别人理解。理解别人,是重要的态度,聆听别人,是重要的技能。
记住,首先是知彼,然后才是解己。
具体怎么做呢?有两个方法可以尝试:
01. 指路
你的某位朋友开车来你家聚会,找不到路了。他没有导航,于是只好给你打电话:我应该怎么开啊?
很多人会说:你开到一个卖包子的小店,然后右转就到了。这是非常缺乏“同理心”的指路方式。如果你从他的感情出发、站在他的角度想,他找到那个包子店,可能和找到你家一样困难。
你应该怎么做呢?你可以问他现在可以看见什么,然后从你的记忆中匹配位置感,然后告诉他往前开400米,过两个小路口,右转就到了。
经常练习指路,会非常有效地训练你的同理心。
02. 杀人游戏。
杀人游戏,不是真的杀人,而是一个角色扮演游戏。就像很多游戏,类似于拳皇和双人PK等,这是一个非常好的训练从别人的感情出发、站在别人的角度思考,用同理心做判断的游戏。总体表现出超常判断力的,都是同理心很强的人。
经常刻意训练这两种方法,可以有意识的培养你的共情能力,对他人有更好的同理心,了解他人。
003 和平分手,最好
回到开头,小西子拒绝了领导的2000元感谢金,其实大可不必这样。
其本质就是刘润老师提到的「知彼解己」,一个公司在员工离职时,主管或领导的态度其实蛮考验他们人品的。因为离职员工对于他们而言也是一笔宝贵的财富,如果翻脸不认人,有时候这个圈子很小,最后伤到的是自己。
小西子的领导无疑很明白这一点,即使她离职,也不希望关系破裂,友谊继续,所以拿出2000元想要维持。只可惜小西子拒绝了。
因为关系比较铁,当时我和她语音中,开玩笑的说了她一句“你的情商着实令人着急”。
她说,确实没想到这些,没想到我领导的好意。
我说,没关系呀,经历后就是成长嘛!现在,你可以和领导发个消息,和平分手,就好。