书友大家好，欢迎来到有书共读。在上一节中，我们学习了告别怨天尤人，生活本来可以更美好。在这一节中，我们将要学习：正确表达感激，不自大也不必谦虚。
如果说批评能引发人与人之间的隔阂，应该会有很多人赞同，但是如果说赞扬和感激也会带来隔阂，应该会有人表示不解。
当我们回忆往事，便不难发现，很多赞美和感激都显得言不由衷，甚至把自己当成了裁判：
小时候老师称赞我们：字写得不错！
父母会说：这次考得不错！
同事甲说：感谢你开车送我回来，你真是个好人。
同事乙说：我觉得你帮我改的策划案很不错！
这些赞扬与感激的话，虽然让我们感觉到片刻的成就感，但很明显，这里面都包含些许操纵的意味，一旦体会到了这层意思，赞扬和感激也就变了味道。
丘吉尔也说：你想要人家有什么优点，那就怎么去赞美。
当我们感觉到赞扬和感激，只是为了让我们更好地迎合他人时，难免会心存疑虑。
《非暴力沟通》的作者马歇尔博士认为：表达感激与赞扬，只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。
正确地表达感激，应该包含以下三个部分：
别人做了什么使我生活得到改善；
我的哪些需要得到了满足；
此刻的心情如何。
比如我们可以跟同事说：你开车送我回来，我很开心，因为我不用在寒风中骑车了。
反之，如果我们帮同事修改策划文案，他要表示感谢，就可以说：
“谢谢你帮我修改策划案，还找出了两项失误，这样去开会我就安心多了。”
收到这样的称赞，知道我们做了什么事帮到他人什么忙，满足了哪些需要，心情便会感到由衷地欣慰。
能为别人做点什么，总是件令人高兴的事。
小林是个窗口服务人员，每天做着大量的接待工作，时常要加班处理客户问题，一不小心还会收到客户投诉。
小林曾说，她一直用心地工作，每天一大早就开始为接待客户做准备，严格地要求自己； 在处理客户问题上也是尽心尽力，不希望任何客户失望而归。
她投入大量的时间和精力来工作，但好像从来没有人肯定过她的努力，也没有人对她的付出表示过感谢。领导每次开会都能指出接待工作中的缺点，客户也总认为她做什么都是应该如此。
对感激和肯定的渴望，一度使她讨厌工作，消极难过。
对感激的渴望不只在工作场所，我们的家庭生活中也是如此。你有没有想起孩子对你说过：爸爸，你就会找我的错，从来没有发现我有什么好的地方！
有没有想起妻子的话：我天天累得半死，从没听过你一句好话！
还有，父母曾为我们付出所有，辛苦半生，至今我们是否连句敷衍的“谢谢”都不曾说？
回顾过往的经历，不难发现我们表达的感激和赞美太少。我们总是斥责孩子做过的错事，埋怨妻子没有及时洗衣服，还时不时想起父母哪句话真叫人伤心。
人们总是习惯于把重点，放在别人未做好的20%上，忽略了另外的80%，关注孩子做错的那两道题，关注员工没做好的一两个案子，关注令人不舒适的一两个细节，完全想不起除此之外的大部分时间里，我们感受到的舒心与幸福。
其实我们忘了，赢得他人的赞美，是人类的一种本能需要。当付出被人忽略、成就不被人注意，谁都会感到伤心。
生命伊始，我们就从父母那里获得微笑、拥抱等赞美的动作与表情中得到满足。接着又在亲人、老师、爱人的称赞中逐渐成长。就是在称赞中，我们才得以辨明善恶与美丑，知晓亲人的愿望与希冀。
所以我们也应该学会称赞别人，把关注点从偶尔的错误上移开，以感恩之心去发现生活里值得称赞的事，对身边的人大方赞美与肯定。
留意生活中积极的、温暖的一面，充分表达赞美与感激之情，同时也大方接受来自他人的赞美。
有意思的是，很多人会觉得被人称赞和感谢很尴尬。当有人对成绩进行夸赞时，我们还会怀疑自己是不是真的有那么好。
中国人自古提倡含蓄与低调，希望自己能给别人温良谦恭的印象。所以大多数时间，当我们收到赞美时，通常会自然地做出“这没什么”的姿态，或者表现出“这是我应该做的”。
在物欲横流的社会，我们更加不敢轻易接受与给予。
《非暴力沟通》则鼓励我们大方地接受赞美，体会别人所表达的谢意与感激——我们做的事满足了他人的需要，令他们的生活更加美好，这是一件值得分享的好事，不必刻意回避。
以色列前总理哥达.梅厄曾用：“不要那么谦虚，你没有那么伟大。”来提醒下属不要在收到赞扬时表现尴尬、假意谦虚，大方接受来自他人的称赞。
也有些时候，当称赞我们的人多了，就会产生一种优越感，好像自己真的比其他人优秀。其实这也大可不必，每个人都拥有生命赋予的不同能力，无需为自己的突出沾沾自喜。
大方的接受与表达赞美，是对人们付出的尊重，也是对爱的肯定。
生活里我们还会假设别人早已了解自己的心意，比如认为父母知道我们的感激，妻子明白丈夫的爱，员工知道对他的承认。
这些只是一厢情愿的想法而已。就算有些尴尬，人们还是希望可以听到明确的表达感激与夸奖。
大方表达与接受感激之情能拉近人与人之间的距离，也鼓励人们更加关心彼此的需要与感受，促进爱与体谅。
不要因此认为自己比他人优越，也不要假意谦虚。大方的接受，并满怀欣喜。
各位书友，在这一节里，我们讲了如何表达感激与接受他人的赞美。其实希望收到赞美是人的一种本能，同时也会把赞美当做是一种肯定。当努力被人忽略，我们会感到伤心； 换言之，当人们吝于表达赞美，也会挫伤别人的感情。所以我们应该大方表达、诚恳接受。不自大，也不必假意谦虚。
好了，这一节内容就到这里了。针对这节内容，我留给你的思考题是：中国人一直都是不善于表达感谢的，特别是在亲情当中，我们总觉得一些感情，不说对方也知道，更羞于表达心里的感激。那么，你还记得上次同家人表达感谢是什么时候吗？对方有什么表现呢？
