挫折发生了， 我们要分析挫折发生的原因，这就是归因。
低AQ 的人倾向于消极归因。要么，他们是外部归因，将挫折归因为他
人、环境等外部因素，而认为自已没有一点责任; 要么，他们是消极自我归因，认为自己应为挫折负责。但同时认为局势已不可扭转，而很容易产生被
伤害感和无助感。
相反，高AQ的人首先会主动承担责任，无论什么情况下都倾向于认为自己应该为挫折负责。同时，他们会进行积极归因，即相信自己一定能改善
局面。
斯托茨概括说，商AQ的人会有这样的积极负责感: 我认为我应该为改
善这一局面而负责
控折事件必然有外部原因和内部原因，但进行外部归因经常于事无补，因为我们最能左右的是我们自己，我们最能改变的也是我们自己。进行自我妇因的人虽然可能会给自己施加太多的压力， 但这种压力会帮助他寻找自己的弱点，然后进行改善，面外部归因的人，在挫折发生后会对自已说一句
这不是我的错”，然后就放弃了自我改善的努力。
