在pcc marker中，对合约是如下定义的：

3.1: Coach partners with the client to identify or reconfirm what the client wants to accomplish in this session.

3.1 教练陪伴客户去识别或者重新确定客户在教练环节中想要实现的目标。

3.2: Coach partners with the client to define or reconfirm measure(s) of success for what the client wants to accomplish in this session.

3.2 教练陪伴客户去定义或者重新确定客户想要在教练环节中实现的成果的衡量标准。

3.3: Coach inquires about or explores what is important or meaningful to the client about what they want to accomplish in this session.

3.3 教练询问或者探索客户在教练环节中想要实现的事情的重要性或者意义。

3.4: Coach partners with the client to define what the client believes they need to address to achieve what they want to accomplish in this session.

3.4 教练陪伴客户去定义客户相信他们需要处理什么来实现想要的成果。

学习理解：

1）为什么要拿合约：

无合约不教练。合约就像是这次对话的一盏明灯，一个清晰的合约可以让客户始终聚焦，对准方向，最高效的拿到成果

合约又像一个框架，不管是走到哪里，教练都可以用这个框架让客户回到初心

2）怎么理解合约？

以前我以为合约就是一次性的，后来随着老师的讲解，我知道了合约是分层次的，刚开始客户拿来的议题并不一定是她真正的合约，通常都能深入到更深层次的合约。

另外，合约还是贯穿在整个流程中的，并非前半段拿到就好了，它就像一条线，贯穿对话的始终，在过程中，要持续的进行检核。并且和与客户展开合作，教练要尽量少的减少引导和主导。

3）合约的几个要素

marker中的四条，我总结为4点要素，一个好的合约需要：

@清晰目标；@清晰衡量标准；@探寻意义；@合作路线

清晰目标的问题：

你希望达成的成果是什么？这次对话结束之后，什么是你最想收获的？你希望拿到什么结果？

这里通常会需要负转正，客户带来的很有可能是，我不想要什么？可以问问客户：假如XX 是你不想要的，那你想要的是什么？这个背后带给你的礼物是什么？

清晰衡量标准的问题：

你怎么就知道拿到了这个成果？假如你拿到了，那个时候的你会是什么样子/感觉？如何衡量这对话你达到了这个目标？对话结束的时候，你希望打到几分的清晰度？

探寻意义的问题：

这个对你来说意味着什么？这个对现在的你来说，为什么这么重要（对于普遍性的话题，可以加上时间的限定，探讨当下的重要性）？假如你实现了，会给你（的生活/工作）带来哪些不同/影响？完成时，你会有什么感觉？它会如何影响你的生活？影响你的关系和周围的世界？谁会因此而受到影响？

合作的路径：

教练过程中都会有很多的线索，走哪一条路都可以。那么千万不要帮客户做选择，这样会有可能限制客户的思路。教练和客户在这个时候是合作的关系，把主动权交给客户，相信他的资源，让他去选择接下来去实现目标的路径。

我们应该从哪里开始？接下来你想如何进行这个话题？这里我们说了X点，你希望从哪一点开始谈起？我们还在正规上么？这些里面，哪一个你认为是最关键的？

始终围绕客户的成果：

假如客户改变了意图，需要重新进行合约的确认和检核。需注意，随着客户议题的深入，合约的转换和深入是会时常发生，与初始的话题之间有可能有关系：是它的深入，递进；或者也有可能没关系：你帮客户重新定义了问题，原来的问题已经不再是问题。

在埃里克森，还为一个好的合约做了定义，它需要符合成果框架：

积极正向的，smart的，可控的，系统均衡的。这并非pcc marker的内容，但是却给了我们一次教练对话的最适合一次约谈的合约类型。

4）合约六步：（三个层次的问题，三个阶段的检核）

这次约谈你想拿到的成果是什么？（成果）

这对你为什么那么重要？（意义）

你怎么知道拿到了成果呢？（标准）

拿合约：这是你今天想收获的么？（合约检核）

过程的检核：我们还在正轨上么（过程检核）

结尾检核：我们是否收获了今天的成果？（结尾检核）