文|弥小木
大家好，我是弥小木，爱阅读的二胎妈妈。
电视剧《请回答1988》，里面的邻里关系，让人觉得很温暖。其中有一集，德善妈妈原本是打算去向豹纹女士借钱的。但是豹纹女士理解错了，提前开口说，没关系，之前借的钱，慢慢还就行。
看到豹纹女士这样说，德善妈妈没再好意思开口借。结果，到了夜里，豹纹女士了解到儿子明天学校出游，需要用钱，才明白德善妈妈晚上的来意。
在深夜，豹纹女士拿着一盆玉米，敲门叫醒德善妈妈，只是和她说，亲戚家的玉米，很好吃，一起尝尝。在玉米的底下，有豹纹女士留下的钱和一封信。
善解人意的话语，不让人尴尬的帮助，豹纹女士的操作，着实让人觉得温暖。有的人天生就很懂得为他人着想，有的并不是。对于直来直往，后知后觉的人来说，人际交往中，实在很需要有人指点。
这几日的床头书，《特别会说话的人都这样说话》，阅读后，总结出那些特别会说话的人，常用的让人舒服的三大心法。《特别会说话的人都这样说话》，是日本企业心理咨询从业20年的大野萌子，教人正确说话的一本书。
平等
会说话的人，不管地位、学识、财富等等，与人对话，始终保持着一种谦逊的态度。那些会说话的人说出口的话，没有高高在上，没有艰涩难懂，有的是舒心感。就像《请回答1988》里的豹纹女士，给德善妈妈送钱时的样子。
上司对下属，家长对孩子，长辈对晚辈，在言语中很容易会出现“居高临下”的语气，并且难以自知。比如《特别会说话的人都这样说话》，在自我主张部分，一句“这个世界没有你想的那么简单”，就有种“威胁”的味道在。让人更舒服的方式，是把话换成“可以跟我说说你是怎么想的吗？”
《特别会说话的人都这样说话》，将说话的场合，分成了15个场景，每一个场景，都有相应的不合适话语，以及怎样的表达，才是让人听着更舒服的方式。《特别会说话的人都这样说话》里的话，简单，直白，能拿来就用。
一条一条地看完《特别会说话的人都这样说话》里的141个例子，“平等”是总结出的，那些特别会说话的人，常用的一个心法。不信，仔细回想下，身边说话特别让人舒服的朋友们。哪怕他们身怀绝技，在和我们交流对话的时候，也还是能看到“尊重”的样子。
“尊重”他人的背后，是那些特别会说话的人内心，对他人的“平等”之心。
具体
有时候，因为对方没能完全理解表达者的意思，而让沟通产生了误解。比较好的方式，是在传达意思的时候，用具体的表达，代替模糊的说法。
比如，在家庭中，家长们最容易对孩子说的一句话，大概就是“你赶紧”“你快点”。但是这样的话，对孩子们来说，只是一句很吵的唠叨罢了。孩子们并不会因为家长的催促，而加快他们的速度。
更好的说法，是将要求具体化，比如说“在30分钟内，把作业做完。”但和孩子们说话，仅仅具体，还不够。《特别会说话的人都这样说话》，在这句话前面，还加了“咱们”两个字，“咱们一起在30分钟内，把作业做完。”。“咱们”这两个字，表明了家长和孩子一起面对的态度。尤其是对年龄小的孩子，更要将具体内容、指令表达清楚。
说话“具体”，不仅在家庭中适用，职场等的场合也适用。“具体”，是特别会说话的人，在表达对他人的要求时，会考虑到的一点。
正向
有的人，天生会说好话，而有的人，习惯了出口就是抱怨与指责。
就算眼前有一本《特别会说话的人都这样说话》，每天都看、练习，对于平时不太会说话的人来说，马上就变成一个很会说话的人，那得有超高的情商吧。
一开始，没掌握那么多，那么就尽量在开口说话的时候，用正向的词语。尽量少用那些带指责的词语，比如“应该、怎么”等等。大家更乐意，和说话乐观、正向的人沟通交流。
注意词汇的力量，尽量用积极的词汇。慢慢修炼，终有一天，我们也会成为会说话的人。“正向”用词，是特别会说话的人，常用的表达方式。
《特别会说话的人都这样说话》里的141个例子，包括了生活、职场、家庭中的方方面面。这些话语，有些是我们曾经说过的，有些是我们曾经听过的。那些让人难受的、舒服的话语，说出口，给人的感受是不同的。
语言的力量，有时候超出我们的想象。阅读《特别会说话的人都这样说话》，练习、总结，希望有一天，善意的话语，从我们的口中传递。
关注弥小木，让我们与孩子一起双成长。
