刚刚接触到互联网的时候，大概是初中时期，2004年左右，当时就感到了自己对互联网的超级热爱，喜欢研究它，但后来取而代之的是网络游戏。。。咳咳，此处略过。

    后来参加工作，最初选择的是电商行业，从客服开始做起的，但因为当时职业定位不是特别的清晰，在工作半年之后经历了一次换工作，稀里糊涂就做到了业务的岗位，但当时公司也全部是通过互联网渠道去做业务推广，后来公司也有做京东和淘宝等线上店铺，自己也参与了其中的很多工作。这3年多的工作经历，让我给自己的定位反而更加不清晰了，一直有接触互联网，但做的最多的工作还是产品业务方面的，所以一直纠结究竟应该专门去做业务还是从事互联网工作，直到今年彻底尝试了制造业的业务工作（皮具箱包），发现自己有点抵触，所以决心去做几年前就打算要做的运营工作。

找准目标之后，剩下的就是努力学习与坚持了。

运营的概念

首先对于运营的概念有了一个清晰的认识，之前虽然一直听到运营这个词，只是知道工作内容有很多，什么推广，内容营销，老客户维护等等，但始终不能将其串联起来，有一个完整的认识。

运营就是通过一些列手段将产品与用户联系起来并达到最终特定的目的。这些手段可能是大量且琐碎的，但运营要做的就是将这些事情串联，并使之良性运转。

我对于运营人的职业发展的理解

1、首先从工作流程上来讲。在进行一项运营活动之前一定要有一个完整的运营规划，大概可分为四个部分：1、制定策略。2、分解指标，规划工作。3、执行落地。4、检验数据，调整方向。在做好规划的同时还要考虑的两个问题是：用户的拉新、推广、转化，还有用户的维系。

2、其次从运营的职能分工来讲。在初期的互联网公司基本上就围绕两个目的：一是用户获取，二是用户维系，运营要做的事情就是通过各种手段和方法来达成这两个目标。而后在比较成熟的互联网公司会对各个运营岗位有比较细的划分，但大多数公司都离不开主要的三个版块：1、内容运营 2、活动运营   3、用户运营，其他更细分的可能还会有一些渠道、新媒体、社区、产品运营等等岗位。

3、最后从运营的发展和成长来讲。最初的级别就是运营小白类的，主要做的就是一些基础的体力工作，然后通过不断的刷怪打经验，可以慢慢在专业上面有所提升，进而发展出自己的一两项可以秒杀掉80%野怪的强项技能，到了更高级别还会要求自己在管理以及策略制定和执行上面有较强的能力。最终到自己可以跨行业和业务去分析，去运营一个项目，去洞察客户需求，并可以完整的制定一套运营方案的时候，差不多就晋升到大师级别了。

好了，先写这么多吧。不得不说，写作业的确是学习和吸收课程的好办法，平时好多讲课只是看了觉得说的有道理就过去了，吸收比较差，但通过写作也来输出，可以强迫自己去梳理课程知识，理解也更加深刻。