学会决策,管理好你的上司、爱人、父母、乃至整个人生——《决策的力量》

文/卜猫

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“决策”这个词,严格来讲是近年来才出现在中国辞典上的,因为我们国家的传统语境,例如《辞海》和《辞源》这样的大部头中,其实都没有相关解释,虽然古代中国早已发展出了决策的概念和方法。

决策充斥在我们生活中的方方面面,那决策到底是什么呢?真正左右我们决策过程和结果的,到底又是什么样的因素?

无数的方案和岔路口面前,应该怎样决策,才能让效果最大化?

本书作者鲍勃•尼斯就致力于解决这些疑问,其他畅销书作家,诸如《怪诞行为学》和《影响力》的作者都对这部作品非常推崇,可见当中的招数非常实用。

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对“决策”这个概念,最狭义的理解,莫过于选择。

无论是谁,要做出任何决定,都必须先明确自己的问题和目标,还需要能够解决问题的可行性方案,然后才能到达决策这一步。

所以,从广义上来说,决策,就是从两个或两个以上的可行性方案中,通过判断和梳理,最终确定一个最终方案的过程。

首要,做出某个决策的前提,就是收集足够丰富的选项。

信息的本义,是指“用符号、信号或是信息所包含的内容”,它存在的意义在于消除我们对客观事物认识的不确定性,反映实际情况和有关事实。

信息是决策的大前提和基石,有效的搜集和利用信息,是成功决策的重要基础性步骤。

要做出有效决策,就必须收集足够的、有效的信息,否则一切都无从谈起,其重要性其实并不亚于决策本身。

例如身边的一些朋友介绍过来的学生,想申请到国外某个专业就读,想得不得了。

可是具体问起他们自己对这个专业国内国外发展现状的理解,他们一无所知。

就连他们自己的目的院校,他们自己都无从答起,更不用说申请的要求、条件,某些院校录取委员会和教职人员的特殊录取偏好。

相比而言,如果问及他们的假期旅行计划,他们倒是能够眉飞色舞、兴高采烈地说上几个小时。

这种情况下,不用太花心思,都能基本预见他们的录取结果。



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决策的过程,就是对现有信息的深加工过程,其中的一个重要环节,就是对信息的逻辑分析,找出事物的内在联系,过滤假消息,提取出能够为我所用的有价值内容。

这个过程当中,逻辑分析进行得越彻底,最后得出的决策就越合理。

艾森豪威尔将军就说过,搜集信息是致胜的关键。

但是我们所生活的这个年代,信息高度发达,信息量无时无刻不在无限制增长。

没有信息可供参考的时候,无疑令人恐慌,安全感缺失,因为人类的天性中本身就充斥着对未知事物的恐惧。

然而信息爆炸,我们的不知所措并不比一无所知好多少, 因为要知道决策究竟依据哪一条具体信息,是需要下功夫的。

所以在这个信息冗余的时代,收集整理信息时正确决策的基本功,也是身为现代人必须具备的基本素质。

信息这个单词在“国际普通话”英文中的对应意思是information,随着通讯技术的发达,这个单词背后的含义就愈渐丰腴,以致于西方世界不得不提出一个相关概念——misinformation,伪信息。

伪信息,顾名思义,可以理解为伪劣的信息,乔装打扮成信息的劣质品。

随着阅读碎片化程度的加深,如果不是单独培养,其实人的独立批判性思考能力是极其缺乏生长的土壤,这个时候,在没有鉴别能力的人眼中,信息和伪信息其实是没有区别的。

对于鉴别信息真伪这项任务而言,我们可以效仿在床上思考的芦苇笛卡尔的做法。

笛卡尔倡导充分开发和运用人类自身的理性,通过最大化的分析和思考来做出判断和结论。

他更是认为,要想最求真理,我们必须在一生中尽可能地把所有事物都怀疑一遍。

这话说得轻巧,做起来却未必那么容易,试想,某些想法其实细思极恐,比如——亲妈是不是必须爱孩子?男友是不是把你当成了前任的替代品?国外院校对来自中国大陆的申请者会不会有设么特殊的偏好?

这些问题真的思考起来,恐怕先要通过自己那一关。

因为在成长过程中,在各种教育体制当中,我们已经或多或少有了很多先入为主的“偏见”,这些东西已然在阻碍我们做出自主的判断,而且是以一种我们自己都难以察觉的方式。

所以尽可能“心生疑虑”,能够最大程度增加我们面对现状的思考机会,锻炼独立思考能力。

面对信息时代语境下收集来的大批量信息,我们更是应该开启普遍怀疑模式,地毯式批判,行使生而为人的逻辑推理能力。

保留和记录下所有的思考成果,来为下一步的决策和验证做好万无一失的铺垫。

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在《反对本本主义》一书中,毛爷爷曾经告诉哦我们,没有调查就没有发言权。

其实,对于决策而言,没有收集信息就没有决策权。

很多问题无法抉择,最后悬而未决,其实就是因为我们没有去调查,确实了信息收集这个步骤,缺乏足够和关键的信息,因而才无法拿主意。

很多时候,从调查研究的过程中,决策方法也会慢慢浮现出来。

根据书本记载,毛爷爷本人就是一位调查小能手,每当他忧愁无措的时候,就撸起袖子搞调查,一经过调查研究,他就有了办法。

甚至在建国之后,毛爷爷也非常喜欢调查研究这种特别的“决策方式”,他曾经说过,真正的知识不在机关里,而在基层,在工厂、农村、学校里,没有原料就制造不出政策来。

遇到难题无法决策时,我们不妨先去做一番实地调查,从调查研究的过程中摸索决策方法。

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