今晚是焦点网络中九的第3次上课,前一个小时多点的时间是刘友龙老师对学员们在本周约练中的问题答疑解难。当我的问题抛出去后,刘老师说试试看,试试你就敢做了,完善永远在路上。这个答案给了我力量,让我有尝试的冲动,我决定明天就行动。这个答疑解难过程我知道了以后遇到此类问题时有了较清晰的答案。
下半时刘老师讲了咨询的流程:
咨询的原则是不求不帮。
咨询的姿态是视情况而定,看是否属于咨询范畴,做咨询随缘,看是否是自己善长的,功利心太强,不纯粹,急功近利是做不好咨询的。给孩子做咨询一定得先征得孩子的同意,否则效果不好。
约定咨询时间 (非常具体)
约定咨询后交费 (交费本身就是治疗,收费是对咨询师的约束)
咨询师提前十多分钟做好准备(烧好水)
咨询的设制(时间,保密,在咨询室,交费等)是效果的保证,规则越严,效果越好。
在门口接时,能亲切地叫出其名字,拉家长式的闲聊几句
坐定后,拿杯倒水,用同样的杯子,喝同样的水,坐一样的凳子。与求助者同行。
关注本人(问饿不饿,累不累,渴不渴等)
对咨询的看法。
强调保密原则,对家长说,跟孩子单独聊时,家长不要问,问也不说。除非保密例外1:孩子愿意说2:自身安全,他人安全受威胁的3:司法问题的
正式咨询时让家长了解保密,让孩子选择单独聊还是家长陪聊,假如孩子先聊,咨询前了解到家长是个爱唠叨,爱批评等,这时家长离开后咨询师表情要发出变化,问“是不是在家也是这样?”若“是”接着说“那你挺不容易的呀!”这样跟他是一伙的,让他放松。再接着问“希望在哪个地方有变化”,若他说不知道,试着想想看,你感觉聊什么对你有一点点的帮助?若还是沉默,就聊来访者感兴趣的话题,进入到他的世界,对他本人感兴趣,这样容易建立关系。
焦点关注的是正向的变化,不是关注结果
咨询的过程是咨询师陪伴来访者梳理,让来访者自己找到解决问题的方法。
今晚的学习,让我对咨询又有了清晰的认识,增加了我以后约练的信心,知道到做到还有一段很长的路,需要我接下来不断地修行了。