第一步：价值吸引

核心目标：不是硬广，而是通过内容吸引精准目标用户。

通用做法：

内容形式：短视频、文章、直播、社群分享等。

内容核心：展示你的课程能解决的核心痛点和带来的美好结果。用“痛点放大”或“好处憧憬”激发用户的渴望。

行动指令：内容结尾必须有明确的引导，如“私信我‘改变’获取一份专属指南”或“加入我的直播课了解更多”。

关键升华：你的内容本身就是产品价值的体验课。用户因为你的专业内容而关注你，而不是因为广告。

第二步：沉淀流量

核心目标：将公域流量（平台粉丝）引导至私域流量池（如微信），建立可直接、反复触达的沟通渠道。

通用做法：引导用户从公域平台（抖音、小红书等）私信，再通过话术（如“为了方便发资料，加个微信吧”）将其引导至个人微信或企业微信。

关键升华：私域是你进行深度沟通和信任培养的主战场。

第三步：诊断需求

核心目标：变“推销”为“诊断”，提升专业度，同时筛选高意向用户。

通用做法：用户添加微信后，不急于介绍课程，而是发一份精心设计的问卷。

问卷问题应围绕：

基本背景：姓名、职业、基础情况。

核心目标：你希望通过学习解决什么问题？达到什么状态？

当前困境：在实现目标的路上，最大的障碍是什么？

行动意向：你愿意为改变付出多少时间和精力？

关键升华：问卷本身就是成交的第一步。用户填写的过程，是自我确认需求、强化购买动机的过程，也让你掌握了推荐产品的依据。

第四步：预支价值

核心目标：在收费前，先提供远超预期的免费价值，彻底建立信任。

通用做法：根据用户的问卷回复，用AI或人工快速生成一份个性化的分析报告或初步建议。这份报告不是课程本身，而是：

共情：指出的困境，表示理解。

蓝图：描绘问题解决后的美好画面。

路径：简要指出解决问题的可能方向（而非具体方案）。

关键升华：这让用户感觉“还没付钱，就已经得到了帮助”，极大地降低了成交的心理门槛。你从一个销售变成了一个已经帮到他的顾问。

第五步：顾问式成交

核心目标：基于前述步骤建立的信任和价值，以“提建议”的方式自然推荐产品。

通用做法：

产品分层：提供不同价位的产品（如：录播课、训练营、1对1咨询），满足不同用户的需求和预算。

精准推荐：根据用户的问卷和沟通情况，以顾问的口吻说：“根据你的情况，我特别建议你选择A方案，因为它能最直接地解决你的XX问题...”

风险承诺：提供如“学完无效可退款”等承诺，消除用户最后顾虑。

关键升华：成交是基于“诊断”后的“处方”，是帮助用户的必然步骤，而不是生硬的推销。

第六步：裂变增长（对应：邀请当“魔法推广员”）

核心目标：让老用户成为你的推广员，低成本获取新用户。

通用做法：

售前裂变：“和朋友一起报名，立享团购价。”

售后裂变：学员取得成果后，邀请其成为“分销员”，推荐新用户可获得佣金。或邀请其提供成功案例，作为你的信任背书。

关键升华：将一次性的交易关系，转变为长期的合作共赢关系。

核心心法（通用销售哲学）

价值先行，无我利他：始终思考“我能为用户提供什么价值？”，而不是“我怎么让他付钱？”。当你真心帮人时，信任自然建立，成交水到渠成。

专家式定位，顾问式销售：将自己定位为“解决问题”的专家和顾问，而不是“卖课”的销售。你的姿态决定了用户的信任度。