在生气时，批评和指责他人，都无法真正传达我们的心声，如果想充分表达愤怒，我们就不能归咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。与批评和指责他人相比，直接说出我们的需要，更有可能使我们的愿望得到满足。
我们生气是因为我们的想法——我们认为人们应该或不应该做什么，我们还给人贴上各种标签，并说长论短。请留意我们头脑中“我不喜欢抽烟的人……”之类的想法。然后问自己：“我不喜欢他们……，是因为我什么样的需要没有得到满足?”通过这样的方式，我们就把注意力放在了尚未得到满足的需要，而不是考虑他人有什么过错。
用“我生气是因为我需要……”取代“我生气是因为他们……”
