我是宁波百事达工具/格雷公司/ 宁波盛和塾 诚敬组,格雷读书会同心队何绍成, 这是我每天至少一篇文字的第590篇文字(2021/5/28)
首读《阿米巴模式》
第五章,阿米巴经营的具体运营
八,阿米巴经营模式下的销售部门
摘要
PDCA循环和制造部门相同
联接客户和制造部门的纽带
需要销售部门建立与客户以及制造部门之间的互相信任。
赢得客户的尊敬
和客户的信任关系其实就是客户拥护自己的程度。
稻盛先生说“我们应该做客户的仆人”
做生意的前提就是获取对方的信任,不过最终目的是要得到对方的尊敬。
最理想状态莫过于客户主动上门提交各种产品方案。
忽视了和客户之间的互动,就很容易失去客户。满足客户需求才是最首要的。
上司必须加以指导,防止部下违背这一原则。
4. 说服制造部门
不赚钱的订单,制造部门也不欢迎。
如果该产品有很大市场潜力,销售部门就需要说服制造部门,从长远看量会增加,利润会上升,做好亏损一段时间的准备。
5. 销售部门首先要提高收入
销售部门还要掌握费用明细
单独考察考核每一位销售人员
重视团队合作
如何增加人员