Q11：产品设计时，如何获取用户需求？
数据分析，通过产品一些埋点数据获取需求优化，如：流量转化、检索量等；
竞品分析，通过竞品获取产品自身功能缺陷，从而进行有针对性的优化；
用户访谈，通过观察用户的使用习惯或直接与用户交谈获取需求与偏好；
用户反馈，增加用户给网站提意见的链接页面或邮箱地址；
u 搜索收集，通过各种搜索引擎、论坛、博客、 社交群等渠道获取用户评论，主动收集信息，收集的信息需要分析过滤；
Q12. 完整的产品规划需要涉及哪些模块？
详细的需求分析文档，来自公司、市场、用户；
风险评估分析、可行性分析、时间规划、资源需求分析；
各个部门配合流程、方式、分工安排；
开发、推广资源诉求文档；
运营、推广方案；
市场销售方案；
Q13. 如何做好一个产品经理？
以市场为导向，把握人性；
Q14: 产品经理做了原型还需要PRD文档吗？
时间允许，有必要，原型图能看懂的只是产品的大致形态、产品流程与页面交互，其中很多细节并不一定知晓，有些逻辑与描述是原型里体现不了的，需要PRD进行详细说明，同时PRD也是留档查看的作用；
Q15：项目没有上线，怎么回答比较合理?
不要等到别人问，要主动报告项目的进度。随时将项目的进度调整内容发布出来，以及调整的原因，原因以实际项目的问题说明即可；
Q16：很多用户在浏览网页时将网页放到收藏夹中，但是以后很少打开收藏夹，作为一名产品经理，你觉得这种现象合理吗？
从目前来看是合理的，用户选择收藏的网页一定是对用户有用的，网页的收藏分为两种，一种为用户常用的页面，对用户来讲非常实用，另一种是用户不常用的页面，但有可能在未来某个时刻会用到的网页，当用户用到时，会很方便用户快速找到。另外收藏夹可以添加分类功能，会更方便用户分类。
Q17：很多时候跟研发意见不一致，比如需求认为不合理，怎么办？
意见不和多数是拍脑袋的事情，用数据说话，都会信服的。
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