女性的情绪来源

女性为什么会那么 “情绪化”?

1.人本能的反应

在职场中释放出的消极情绪和行为，无论是主动还是被动的，对接受的人来说，都是一种攻击。

2.情绪具有传染性

情绪的传染性非常强，我们非常容易受到对方或周围情绪的影响。而且经常还是在自己没有察觉的情况下，已受到了很严重的影响。

3.缺乏足够的理性训练

容易受情绪影响的个人，往往是基于感性思维做出了直接反应。 当头脑被感性全部占据的时候，其实你很难分清楚情绪和情绪背后反应的问题，看不清楚事情的本来面目。而因此往往这个时候，十有八九缺乏判断，并且情绪容易过激。

4.自我效能感低

自我效能感指的是人们对自己是否能够利用所拥有的技能，去完成某项工作行为的自信程度。而这种自信是基于自己价值和能力的一种认可。并且这种认可很稳定，很难会因为外在的否定意见或批评的声音而改变。

我其中一个客户Alice就是这样。除了职场充当高级管理人员角色，在家，还要负责一个家庭的饮食起居，人情往来，孩子的学业功课。

她在一家财务公司做财务经理，由各种报表说话，从月初应付到月末，一个头两个大。Alice的老公兴趣来了，擦擦地，洗洗衣服，但大多数时候，回家都是躺沙发上看电视玩手机。

当然，并不是所有的老公，都在外是精英，在家是巨婴。

Alice能做到财务经理，自身具备一定的工作能力和管理能力。但奈何，工作，家务，孩子，事情越烦杂，压力也就越大。如果下属工作顺利，状态良好，齐心协力还好说，怕就怕，部分下属工作不尽心，推诿拖延，错误百出，还不知悔改。这个时候，她内心像聚集着一座马上要爆发的火山，任何一个诱因，都会让火山直接爆发。

你要问，同为高管，男性领导为什么不那么“情绪化”？

因为，男人通常被赋予社会角色，人们很理所当然地认为男人不需要承担很多家庭角色，所以大部分男性回家后，松弛的状态，会让他们很快将工作时的压力释放出来，心情得到缓解，状态得到提升，再次返回工作岗位时，自然没有那么多情绪需要发泄了。

二、女性的情绪梳理及认可

我们出现愤怒、悲伤、委屈等这些负面情绪的第一反应，会是什么呢？

“没事的，不要紧，我心怀大度，不会在意这些事，过去的就让它过去吧！”

可是，你有没有发现，你越想让它过去，它就越过不去。这些情绪，会像一团棉花一样，撕不碎，扔不净，却柔韧的蔓延扩张。

印度电影《嗝嗝老师》里面有一个场景，让我印象深刻：嗝嗝老师的学生，被其他老师和校长误解为考试作弊后，她在校长办公室，气的不轻，想喝水平复一下心情，但端起水杯的手抖得连杯子都喂不到嘴边。她从校长办公室出来后，走到了学校一个无人的角落，用力的拍打着着窗户的防护网，然后坐在角落里哭泣，并且用力的捶打着自己的脸和身体。

她的做法，就是一种情绪渲泻和发泄。当然，我非常不赞成她对自己的捶打，但，我想说的是，有了情绪不可怕，可怕的是你不认可它。

马冉冉在《越书写，越明白》这本书中提到，感受之所以淤积成很大面积的“情绪”，那是因为这些感受没有被尊重，也没有空间去表达。

对待情绪的最好方式，就是承认它。

职场女性朋友，存在家庭、职场双重的压力，但要强的自己，还时常会咬紧牙关，告诉自己：我能行。而从没有关照过自己的内心，是否真的已不堪重负。

女性如何进行情绪梳理?

主要是针对三个阶段：

第一个阶段是发生冲突的当时当刻;

一种是控制生理的状态和节奏，我们常说的深呼吸，就是一种生理缓冲的方式。

第二个是中断情绪，转移注意力，48小时禁言的原则。当盛怒的情况下，无论对错是由谁引起的，到底究竟事实是怎么样的，要求自己48小时不去面对这件事情，不说话，给自己一个非常严格意义的禁言原则。当事情过了48小时之后，再做出反应。这种沉默不是懦弱，而是一个理性的情绪化的梳理，等待自己情绪平稳之后，再沟通和进行下一步的处理。

第二个阶段是情绪出现之后如何将情绪宣泄掉;

对于已经出现的情绪，大家会用一些方式做宣泄。对女生来讲就是与人沟通交流、运动、购物，写情绪日记等这样的方式达到宣泄的效果。

我的客户Alice前段时间因为家事和工作的琐事轮番轰炸，心情一直都很低落。她说有天早上起床后，她无意识的坐在书桌前，随便写着自己内心的感觉，结果写着写着，不由自主地就开始流泪，因为家中没有别人，她也没有阻断情绪的流淌，继续书写，直至号啕大哭，哭完，写完，她觉得一下子轻松了。随着书写和流泪，内心的负面能量，也就随着被清理，被净化了。

第三个阶段是从长远的角度通过理性思维的训练，和提升自我价值感，来增强个人的情绪管理能力。

1 学习复盘的技术，培养理性的思维。

情绪平复后，回顾冲突案例的时候，我们会发现，抛离开个人的情绪，对整个事件进行重现，以客观和冷静的态度分析事件中的所有人的表现，其是一个更有价值和更有建设性的学习方法。

剥离了语言的攻击性，重点是要对自己当时的情绪和行为，进行复盘，重塑和反思，从中提炼出可以借鉴和改变的方法和经验。

2 加强自我认知，提升自我的效能感。

很多人之所以被激怒，根本原因是没有建立稳定的自我体系价值，对于自己没有清晰和稳定的认知。有一些人对你的非议，其实你完全置若罔闻的，你根本就不在乎。有些人可能对你说几句话，你顿时火就上来。那些你置若罔闻的那些人，就是对你的影响力很低的人。对你一点就着的人，可能是对你影响力很高的人。在这个里面，你如何去坚定一个自我的价值体系，对自己清晰和稳定的认知，其实是提升情绪管理最重要的核心的部分。

武志红曾在《感谢自己的不完美》中说过：我们只有理解自己，接受自己的情绪和不完美，才能更好的改善自己。

3 管理情绪，实际是在管理我们自己

职场女性心情烦躁，很多时候，是因为生活、工作繁杂，一件接着一件，仿佛永远有干不完的事。工作就跟走路一样，既要懂的低头赶路，还要学会抬头看路。

其实，这样的时候，我们应该学会管理我们要做的事情。

情绪每个人都有，但是当情绪来了，如何去进行管理呢？

错误的想法是：我要用一切方法减少情绪。但这样只会让你的情绪越积越多，情绪长期得不到一个出口，就会在身体上得到体现，比如：癌症，抑郁症，这些病症，很大程度上，与我们长期累积的负面情绪不无关系。

已故女歌手姚贝娜生前接受采访时就说过“我发现自己得病，就是在我经历了很长一段时间的心情抑郁之后”。

在这里给大家几个小方法，希望大家在下一次情绪大爆发的时候能够尝试着用一用：

1、明确目标。

感到生气或者焦虑的时候，问自己一个问题：我的目标是什么？

人在职场上都会因为同行的刺激、老板的批评、客户的职责、搭档配合不当等等情况致使情绪波动。

此时，一定要有意识的提醒自己：我的目标是使工作/项目得以进展。

对，工作得以开展、项目顺利进行是工作时唯一的目标。那么其他那些七的八的，大可不必放在心上

2、安慰自己。

相信很多人都有过这样的想法：这件事真的好难，真的解决不了，真的非常棘手，怎么办怎么办怎么办？

其实回想一下，每次令大家纠结你头疼的问题或者意外，最后是不是还是得到了解决呢？以及是不是每次最后也不一定就是按原计划进行的呢？

事情发展必然会最终落定，当你焦急如焚的时候先告诉自己，这件事最后一定会得到解决，所以大可放平心态，再来想解决办法。最后你会发现，诶？好像真的没必要那么焦虑，解决起来也没有自己想的那么难。

3、不要设定对方的意图，让矛盾与意图无关。

太多时候，旁人的一句话被自己加上了各种色彩，以至于情绪波动，也导致事情难以进展下去。意图，很大程度上影响了我们的判断。你所想象的意图，很有可能是完全错误的。

心理学上管这个叫“演绎”。记得我在从事心理学工作的时候，我同事经常在耳边说“和先生沟通，没说几句他就生气了，我就说你现在是在演绎我，他听得一头雾水”。

这个时候要适当提醒自己，不要设想对方的意图，就事论事，最终问题解决起来其实非常简单。

遇到事情多往好的方面想。心怀梦想，清楚方向，我们就会调整好情绪，心无旁骛，继续前行。