课程三点收获：
1.做一个卓越品质的贡献者而不是乞讨者。陈序老师让我们明白很多人只是活出了自己的卓越品格的乞讨者身份是向外求的希望外界去满足他自己的这些卓越品质的要求，但外求往往得不到满足，这个时候就会容易产生冲突。所有我们需要向内求，以自己的卓越品格去要求自己，活出自己的卓越品格贡献者身份。
2.3F倾听，包括了听事实、听感受、听意图。3F倾听是打开对方心扉的技术，接纳才能影响；3F倾听是支撑整个对话的基础，善听才能提出强有力的提问；3F倾听是听的最高层次，能够让对方觉得“你懂我”
3.想要完成一件事，从目标开始，到检查计划满意度打分结束，一共分九个步骤。所有的教练理念、技法、工具使用全都可以在这九个格子中进行各种演绎。熟悉九宫格，将课程内容更好掌握，并结合实践，是计划中的事情。
