新的【觉察】可以让客户的思维拨云雾散。当客户来找我们的时候，他们实际上都是处于一个混沌的状态，多云的天气或者大乌云。教练是帮他云开雾散，去到蓝天。蓝天里面客户可以看得很清楚，很明白，看到了更多的东西，更多的景色，然后那些新的东西我拿到了新的东西，新的创意对策是什么，新的解决方案就出来了。所以就是新觉察+新行动。
新觉察+新行动有窍门，人有三个能量中心（3F），分别是：
脑中心（想法、念头、观点、思维、创意）、心中心、腹中心。
脑中心：思考。
心中心：脑中心不清楚，是因为心中心不够定。【定】：定能生慧。所以心要定才能生智慧。
腹中心（Focus）：生命能量最重要的部分。生命能量需要更多的行动。人体中心是掌控行动的部分。
心中心、腹中心是不能被机器人取代的。人脑转不过电脑，但电源一拔，机器人就不能够行动了。脑、心、腹要一体，要通，所以能量不能出来。当脑部不能工作的时候要打通他的心中心。去到心中心，去找他的情绪，他的核心意义。
教练是让不清晰的东西变得清晰，支持他拨云见日。新觉察+新行动，一定要有行动，如果没有行动，那么一切都是幻觉。
在生活的方方面面找到自己的MCC状态，把他放大到自己和各个方面。那就是MCC。在那个当下，你是放空的，是很享受的，很投入的。
如果客户她告诉你：我要做一个智慧型的母亲。如果只是说而没有行动的时候，那就只是幻觉，只有当她行动的时候她才是MCC。教练每次见客户的时候，要请客户对自己行动打满意度，而不是行动完成度。满意度在心中心，而完成度在脑中心。满意度是在提醒客户：这是你的事，这是你想要的。你对自己有多满意，由你自己决定。每次见到客户的时候，也不用说：我要看你的行动，而是说：两周后，我们要见面了。我知道你在这两周有很多的觉察，你想要做很多事情，你也说了一些了，你希望两周后，我来问你哪三个？由问话就可以看出来，主动的人是客户，这是客户的事，时刻的去提醒客户：这是你的事。你想让我提醒你的是什么？你对自己的行动有多满意？一定要有新的行动，才会有改变与成长。
人连出门都有自己的习惯，向左走或者向右走，还例如：穿袜子，你是习惯先穿左脚还是右脚？等等都是我们自己的习惯。习惯都由过去类似的经历形成的。小时候左手拿筷子，就会被妈妈打。客户的【觉察】是对他自己的惯性的部分的【觉察】，有的时候是他们想调整的，调整的时候首先产生一个新的决定，比如：我要向右走，我要左手用筷子。这些都不能一下子实现。所以新的习惯也需要一次又一次的行动，每一次的行动就会给他一个体验与信心：哈，原来我可以！然后再给自己说我下次也可以，给自己的更多的决定、信念、信心等。再去行动，一次又一次形成新的习惯。我们教练就是在绑这一根又一根的橡皮筋。四个月之后，才会有新的变化。一般情况下，都不是一下子做到的，也有可能一下子做到，但这个不是持续的，因为他不是一个新的习惯、惯性的形成。这也是为什么教练在某些方面会比培训师、顾问更能够帮助客户拿到那个改变的原因。
这是因为【新的觉察】+【新的行动】。一定是新的！
