昨天早高峰堵在马路上，第一本书《爱的五种语言》听完，我的车向前走了不到5公理。
路漫漫，车攘攘。都堵上了，大家到不着急了。没人按喇叭，安静的排着队，一步步向前挪。
打开第二本书，继续听：《人性的弱点》
这是一本耳熟能详的书。今天我要说的不是这本书。是这一类书和心理咨询师教材的关系。
《心理咨询师》教材里面有一个章节是介绍如何建立咨询关系的。里有一个小节，说的是咨询师接待来访者要持有的五种态度：
尊重，真诚，共情，积极关注，热情。
接着讲的是建立咨询关系的影响性技术和参与性技术。这是很容易出题的知识点。童鞋们在考试前都抄写了很多遍，磨秃了笔头，考试却没出。出题老师总能找到我们没有准备的题目。
建立咨询关系，本质很简单。就是在短时间内搞定来访者。让他信任你，愿意对你吐露心声。这就是建立咨询关系的核心。
如果把这些技术用在人与人的交往当中，会怎么样呢？理论联系实际，这可是高科技，我们来看看这些作者们是怎么做到的。
《人性的弱点》介绍了很多的方法。
有一条是：记住对方的姓名。
这是什么？这就是尊重。为什么。不用解释。
还有一条是：真诚的赞赏对方。
说的太直白了，我想卡耐基是不是读过心理咨询教材。
还有一条：学会倾听他人讲话。
这是什么，这是参与技术的第一条：倾听技术。
看到这里，有没有一点感触。这些教人言行的书的核心源自于心理咨询技术。
也就是说，如果掌握了心理咨询技术，也就掌握了很多的言谈技巧。
还有一本书也被大咖们拿来读，就是《非暴力沟通》。整本书印象最深刻的就是共情。
书中有一个栗子：
一天晚上，一个看起来刚吸过毒的男人走进戒毒所，要求一个房间休息。值班的女士向他解释所有的房间都满了。那个男人闻言愤怒地将她摔到地上，拿刀威胁她。幸运的是，即便在这样的情景下，这位女士仍努力去倾听他的感受和需要。后来她告诉作者，是作者的一句话救了她：“在一个生气的人面前，永远不要用‘不过’‘可是’‘但是’之类的词。”
“看起来，你真的很生气，你想有一个房间可以休息。”她说完这句话，那个男人便忍不住抱怨了世人对他的不尊重。于是，她接着问，“得不到别人的尊重，你是不是很气愤？”……对话大概持续了半小时，这位女士越是专注于对方的感受和需要，越是将他看做因需要没有得到满足而绝望的人，并坚信对方不会伤害自己。而最后事情发展也果真如此。
看到了吗，这就是传说中的关注和共情。
学友们，不要仅仅把《心理咨询师》教材当作考试教材哦。有很多宝贝可以挖。
加油吧！童鞋们。
