这是 chaim “ 365 日写作计划”第 64 天的写作内容。
沟通气氛是指关系当中的情绪气氛，存在于人与人之间。
正向的沟通气氛是建立良好人际关系不可或缺的基石。
肯定与不肯定的沟通
一段关系中的气氛，取决于人们相信自己在其他人心中受重视的程度。双方实力旗鼓相当可能会建立更好的关系。
信息属于肯定还是不肯定主要取决于那个听到信息的人。
肯定信息是比不肯定的信息更受人欢迎。
1、重视表达
重视另外一个人最奢侈的表现是把时间花在对方身上。
例子：定期拜访、小礼物、写信……
2、承认
“承认”别人的观点和感受，是对于肯定的沟通一种比较有力的形式。比较积极的“承认”包含了：积极倾听、问问题、确认问题、反应问题等各种正向反馈。
3、赞同
“承认”表示你对他人的意见有兴趣，“赞同”则表示你同意他们的意见，而且觉得这些意见很重要。
我们不需要完全赞同别人的意见，可以只赞同其中一部分。
毫无保留地赞美也是表现支持的一种强有力的形式。
4、视若无睹
被人忽视的滋味是不好受的。
5、口头辱骂
这个无需多言，平时在各种社交平台司空见惯。
6、概括抱怨
特定的抱怨可以使问题明朗，但概括性的抱怨是一种不确定的信息，因为其中总是包含着对别人个性的挑剔。
7、插嘴
不要随便打断别人的谈话，这是非常不礼貌的行为。
8、个说个话
每个人都在说自己的事情，跟别人无关，这是一种非常糟糕的沟通方式。
9、岔题
其实就是转移话题。
10、无人情味
回应充满各种陈腔滥调，缺乏同理心。
11、含糊其词
言语中不仅包含一种意思，对别人的回应模棱两可。
12、表里不一
表面上的意思跟实际的意思不一致，容易造成困扰。
