《高效能人士的七个习惯》是一本经久不衰的经典名著,在美国的影响力仅次于《圣经》,被企业,公司,政府机关奉为提高组织效能的圭臬。
从本文开始,我将从我的理解,同时摘录书中精华,通过7篇文章逐个阐述《高效能人士的七个习惯》中所揭示的七个习惯。
首先谈一下七个习惯中第一个也是最重要的习惯——积极主动。
1.“积极主动”的定义
积极主动的人不会把自己的行为归咎于环境、外界条件或他人的影响。他们根据价值观,有意识地选择待人接物的方式,不会因为外界因素或一时情绪而冲动行事。积极主动的人理智胜于冲动,他们能够慎重思考,选定价值观并将其作为自己行为的内在动力;而消极被动的人则截然相反,他们感情用事,易受环境或条件作用的驱使。其实,从某种意义来说伤害我们的并非悲惨遭遇本身,而是我们对于悲惨遭遇的回应。往往越痛苦的经历,越能磨炼意志,开发潜能,提升自如应对困境的能力,甚至还可能感召他人争取同样的自由。
2.采取主动
人性的本质是主动的。人类不仅能针对特定环境选择回应方式,更能主动创造有利环境。但生活中大多数人却只是坐等命运的安排或期待贵人相助,事实上,好工作都是靠自己争取来的。找到好工作的人往往积极主动解决问题,而不是坐享其成。他们只要有必要就会立即行动,并且一以贯之地遵照正确的原则,确保顺利完成工作。
3.变被动为主动
积极主动与消极被动有天壤之别,尤其再加上聪明才智,差距就更大了。采取主动是实现人生产能与产出平衡的必要条件,积极主动是《高效能人士的七个习惯》这本书所倡导的其余六个习惯的根基,因此如果想要提高个人产出,变被动为主动是必须跨过去的第一步。
4.聆听自己的语言
那么如何从日常生活出发界定主动和被动,完成被动到主动的转变呢?首先转变我们的思维,改变我们的语言。下表给出了对于同一件事情,消极被动和积极主动的不同回应。
消极被动的语言 | 积极主动的语言 |
---|---|
我已无能为力。 | 试试看有没有其他可能性。 |
我就是这样。 | 我可以选择不同的风格。 |
他把我气疯了! | 我可以控制自己的情绪。 |
他们不会答应的。 | 我可以想出有效的表达方式。 |
我只能这样做。 | 我能选择恰当的回应。 |
我不能…… | 我选择…… |
我不得不…… | 我更愿意…… |
要是……就好了。 | 我打算…… |
左边一栏的语言源于决定论的思维定式,其本质是推卸责任。我负不了责,我无法自由选择回应的方式。推卸责任的言语往往会强化宿命论。说者一遍遍被自己洗脑,变得更加自怨自艾,怪罪别人和环境,甚至把星座也扯进去。
积极主动的人则以解决问题为导向,思考如何去主动面对问题和解决问题,而非推卸责任。
4.关注圈与影响圈
通过审视自己的时间和精力集中在哪些事物,也能大致判断我们是否积极主动。每个人都有格外关注的问题,比如健康、子女、事业、工作、战争等,这些都可以归入“关注圈”,以区别于自己没有兴趣或不愿理会的事物。
关注圈内的事物,有些可以被掌控,有些则超出个人能力范围,前者可以被圈成一个较小的“影响圈”。观察我们的时间和精力集中于哪个圈,就可以判断我们是否积极主动。
积极主动的人专注于“影响圈”,他们专心做自己力所能及的事,他们的能量是积极的,能够使影响圈不断扩大。反之消极被动的人全神贯注于“关注圈”,紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事不放,结果越来越怨天尤人,一味把自己当作受害者,并不断为自己的消极行为找借口。
只有我们努力改变影响圈,关注自己的思维模式时,我们才能获得改变自己的正能量。
5.直接控制,间接控制和无法控制
我们面对的问题可以分为三类;可直接控制的(问题与自身的行为有关),可间接控制的(问题与他人的行为有关)和无法控制的(我们无能为力的问题,例如我们的过去或现实的环境)。
可直接控制的问题:可以通过培养正确习惯来解决,改变影响圈。
可间接控制的问题:可以通过改进施加影响的方法来解决,例如采取移情方式而不是针锋相对,以身作则而不是口头游说。
无法控制的问题:我们要做的就是改变面部曲线,以微笑、真诚与平和来接受现实。纵使有再多不满,也要学着泰然处之,这样才不至于被问题左右。
6.”如果”和”我可以”
与关注圈相关的语言多半带有假设性质:
“如果我的老板不给安排这么坑爹的事情……”
“如果我的学历更高……”
“如果我的伴侣更理解我……”
而与影响圈相关的语句则采用肯定的,积极的口吻,例如:
“我可以跟老板沟通表达我的想法……”
“我可以努力学习,提升自己的专业技能……”
“我可以更耐心、更明智、更温柔……”
把外在环境视作问题症结的思维方式给了外部环境控制我们自己的权力,这种“由外而内”求变的思维定式就是以外在环境改变作为个人改变的先决条件。
积极的做法是“由内而外”地改变,即先改变个人行为,让自己变得更充实,更具创造力,然后再去施加影响,改变环境。
7.做出承诺,信守诺言
积极主动的本质和最清晰的表现就是对自己或别人有所承诺,然后从不食言。掌控人生的两个重要途径:一是做出承诺,并信守诺言;二是确立目标,并付诸实践。通过一次次地承诺,一次次地履行承诺,终有一天我们会克服情绪的掣肘,获得人生的主动权。