【干货】再谈定位与需求

也许你还记得,我们在上上周讨论“用户黏性”时,谈到了“定位理论”。我觉得这个概念很重要,有必要结合“需求”往深里再讲一步。

官方对“定位”的解释是,让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利的位置。我认为可延伸为,差异化地满足用户需求。

注意,这里有两个关键点,差异化和需求。

差异化只指别人不同,而且是消费者心中可感知的不同。具体的做法是,通过成为细分领域的前几名,让消费者容易记住你。

再有是需求,需求的背后是情绪。其中,最主要的三种情绪是愉悦、虚荣与恐惧。如果你的产品能够满足人们这些情绪对应的需求,那么你的产品肯定会爆火。

首先,愉悦是被满足,是爽。人们为什么爱吃小龙虾?玩游戏为什么会上瘾?都是因为爽。客户通过你的产品能够获得即时满足,他就会觉得爽,然后产生依赖。

然后,虚荣是攀比,是幻想。网红产品为何爆火,奢侈品为何溢价如此严重?皆是如此。人是社会属性的人,有人的地方,就有对比。

最后,恐惧是害怕,是焦虑。医疗用品为何价格奇高?辅导班的钱为何好赚?因为恐惧。老人怕病痛,父母怕孩子没出息。客户通过你的产品可以抵御恐惧,他就会获得安全感,然后产生依赖。说到这里,你不妨想一想,宗教究竟依靠什么力量而存在?

所以,如果你要事情,就可以从这三个角度定位,思考自己打算满足用户什么需求?是让人们用完很爽吗?是满足人们的虚荣吗?还是抵御人们的恐惧呢?如果都没有,那你的“势能”可能就不够。

举个栗子:

如果你要开家饭馆,

在寒冷的冬天,人们酣畅淋漓地吃一顿火锅,感觉爆爽,这就满足了愉悦;

将火锅底料冷冻做成小熊的形状,引发人们拍照发朋友圈,这就满足了虚荣;

害怕吃完火锅,衣服全是味道,推出“不脏衣”火锅,这就满足了恐惧。

你看,连吃饭这种小事,都有这么多值得思考的道道,毕竟,“吃饱”和“吃好”是两回事。

Tip:写文章也是如此,我也在不断思考自己的文章要满足读者什么样的需求?

小结一下:定位的目的在于精准地满足用户需求,而需求的背后是情绪,情绪包含了愉悦、虚荣与恐惧。


明确定位后,你还会面临一个问题——如何找到有效客户。

有效客户就是天生的高转化率的客户,比如,女人就不是剃须刀的有效客户。

这个问题今天就不展开讲了,只给个思路,作为引子。

TIP:分析目标用户有什么特征,他们会扎堆出现在什么地方?或者,当他们有类似需求的时候,可能会通过什么渠道找到你?

对于今天的话题,你有什么想说的吗?写下你的建议,让我们一起进步。

我是马振朕。2018,我与自己有个约定,周更一篇有价值的精炼原创文。你的反馈是对我最好的帮助。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 213,417评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,921评论 3 387
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 158,850评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,945评论 1 285
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,069评论 6 385
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,188评论 1 291
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,239评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,994评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,409评论 1 304
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,735评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,898评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,578评论 4 336
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,205评论 3 317
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,916评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,156评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,722评论 2 363
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,781评论 2 351

推荐阅读更多精彩内容

  • 绿叶婆娑姿态妙,金边火炬向云烧。 寒冬一树无穷暖,卷地风来不怕凋。 (注:火焰树又称火烧花,喷泉树。原产非洲,树冠...
    繁花落尽深眸阅读 3,576评论 11 22
  • 一下没注意,就隔了几天没写。 坚持和连贯,确实不容易!
    元月10号阅读 142评论 0 0
  • 都说“一场秋雨一场寒”,还真是的,今秋多雨,比起往年早早就觉得凉快了,那么亲,你家的凉席收了么? ...
    E键倾心阅读 412评论 0 3
  • 今日体重141.2斤 1.跑步六公里。 2.散步一公里。 3.胳膊部位运动150下(5组动作) 4.转呼啦圈6000下。
    i噼里啪啦i阅读 64评论 0 0
  • 除了传统的png,jpng,新型的webp在同样的显示效果下,占用空间更少。http://www.uisdc.co...
    大乔是个美少女阅读 127评论 0 0