“不要再抱怨。改变你的言语,改变你的思维,你就能改变自己的人生。当你抱怨时,你就是用不可思议的念力在寻找自己说不要、却仍然吸引过来的东西。然后你抱怨这些新事物,又引来更多不要的东西。”文中说不要再抱怨,要改变我们的言语。也要改变我们的思维,只有这样才能改变自己的人生。看完这段话,让我想起在试衣间的时候,有很多顾客都是试了很多件却还是选不到一件合适的。刚开始的时候我还挺有耐心的问一下,觉得哪不合适,可以再出去选一下其它的款式,总会有适合你的款,可是时间越来越久,试衣筐里的衣服越来越多时,我就忍不住会抱怨了,为什么试这么多还是没有合适的,记得那天有两个顾客抱了挺多衣服进试衣间试衣服,每试完一套都会出来拍上好几张照片,而且穿出来之后自己感觉也很好看,嘴里还说着我穿这套也很好看啊,本来我以为她都挺喜欢的,肯定会成交的,可是到最后这个顾客一件都没有要,说实话我心里真的是很崩溃的,为什么不喜欢还拍那么多照片,而且穿着都那么好看也不买,一股负面能量在心底漫开,我就跟同事抱怨了几句,同事跟我说,就是这样,习惯了就好,可是我心里很不舒服,为什么会这样呢,是什么理由不买呢,真的搞不懂,所以一整天心情都不是很好。其实现在想来,真的是很没有必要,我们在这工作就是为了服务好顾客,有什么理由去抱怨顾客呢,买谁家的买哪一件是顾客的自由和权利,我们只要用心服务了,买不买都可以,只要自己觉得自己真的努力了付出了就好了,当我们真正的想开了的时候,我们的情绪和积极性也就会提高,业绩也就会跟着上来了。
所以,遇到事情时先不要急着抱怨,要坦然接受,认真去对待,有时候换一种思考方法,也许会让自己有意想不到的惊喜。