今天凌晨一点半,从梦魇中惊醒。
想接着睡,睡不着;想看看线上课程学习视频,因睡眠不足,注意力不够集中,看不进去,就选择刷微信小视频。
微信视频号中,我一共关注了三十多个,这些都是我特别感兴趣、并且时常作为认知拓展学习的:如关苏哲教练、伟贤看天下、张琦商业论、张丽俊、武志红、刘润、马方说管理、尹哥聊基因、俞敏洪洪哥、混沌学园、书画记、金刚商业智慧等等。
关苏哲教练是我近期在追的老师,除了购买在他线上的课程《加速战略决策,洞察本质问题》,反复听、看、记,还经常翻看他的短视频,今天看了两遍在工作中如何进行高效发现和界定问题,并做了记录,这是近来我最关注的课题。关苏哲老师讲了六个步骤:
1、先澄清问题的定义,将观点的描述转化为事实描述。
2、通过问为什么,看是不是真正的问题,值不值得花费时间精力解决。
3、你期望的结果什么?沟通过程中谈论方法的前提是:大家的目标要达成一致。
4、要学会把一个复杂问题拆解成为一个个小问题,比如业绩不好,可以把业绩拆解为流量、转化率、客单价、重复购买等子问题,从而找出影响业绩的主要矛盾是什么?
5、针对这个问题,询问对方过去做过什么,效果如何,其他同事、其它行业的人如何做的。一方面,这样提问促进对方反思,不重蹈覆辙,另一方面,不闭门造车,往往好的方法,别人早就有了。
6、对于提出的解决方案要事先清楚会受到什么条件限制,比如人,财,物,信息,技术,政策,专利等。脱离了限制条件,再好的解决方案也无法落地执行。
接着刷马方老师,马方老师是我认为最接地气的老师,他讲课如同讲段子,特别有意思,他能把枯燥的理论讲活,把复杂的人性讲透,他将自己和很多常人都称之为“鸟人”,鸟人这个词,在他的视频中出现频率最高。
今晨听了最有意思的视频,是关于狗与狼谁拥有了铁饭碗?他说,真正有铁饭碗的是狼,表面上看狼没有铁饭碗,实际上天下都是他的饭碗;而狗呢?只有放弃了狗格,才得到了铁饭碗,狗要时时顺从主人,一旦不顺从,就被送到宠物学校; 所以,这个世上没有白白得到的、也没有白白放弃的东西,对此我们一定要对事物有独立的认知、理解。
还看了他如何看待当前离婚率高的问题,他说:越独立的男女越容易离婚,特别是独立的女性离婚率更高,因为独立的女人离婚之后 ,照样过得好。婚姻之所以出现问题,是没有意识到婚姻的本质,是价值交换。
又看了张丽俊的视频,张丽俊是原阿里巴巴人力资源总监,现为创业酵母创始人,她是从一名业务管理者成长为组织发展专家的跨界管理者,所以她给的管理建议、管理思维特别实用。
刷着刷着,听到下雨了,一会儿越来越急、越来越大,像豆子似的敲打着窗户,一看三点钟了,这时隐隐担心园里是否会漏雨?
不知不觉,两个半小时过去了,凌晨四点时,觉得困意袭来,还可以再睡两个小时,就躺下接着睡了。
梦中,又听到了马方老师在讲“鸟人”。