中原焦点团队网初43期冀金英坚持打卡第73天(2024.1.12)
以解决之道为焦点
建构解决之道聚集于案主的目标和选择，当实务工作者不再把自己看成改变的代理人，而是作为一名尊重案主、处于未知姿态的提问者，这时，案主会告诉实务工作者他们自身想要的是什么、他们的生活会发生什么事情 以及他们认为如何 能让这些事情发生。——把案主当专家，他反而会更主动的去探索他到底想要什么，怎么做能更好地想要什么
对非自愿案主建构 解决之道的要点
首先讨论个案的知觉；什么人什么事对他来说是重要的；然后探讨他想要什么；然后讨论怎么去实现他想要的目标。
以假定案主不想从你这里有任何收获开场
如果案主是非自愿前来与实务工作者见面的，他们通常会倾向于认定实务工作者无法提供给他们人生有价值的事物。——在工作中，实务工作者应该保持清醒，将节奏放慢，做好准备去倾听案主抱怨他从前与其他实务工作者有过的令人沮丧的互动经历。
对生气和负面的回应
（1）我不需要来这儿——嗯，你不需要来。是什么告诉你，你不用来这儿的呢？/ 嗯，你不需要来。那怎么样之后 ，不用来这儿了吗？
（2）来这儿不是我的主意——那么，你来这儿是谁的主意呢？你认为他们希望你来见我之后 ，情况会有什么不同呢？
（3）你能帮我？我不这么认为——你认为我无法帮助你，你肯定有自己非常好的理由。你能告诉我那个理由是什么呢？
（4）我已经地看过很多心理咨询师了。心理咨询对我根本没用——是什么事情告诉你，你妈妈才是那个有问题的人？
（5）我认为很多社会工作者，他们只会毁了人们的生活——你和社会工作者之间一定发生了什么不愉快的经历。发生了什么事？如果他们做了哪些不同的事，可能 就会对你有帮助呢？
（6）如果案主只是一言不发坐在你的面前，双手交叉，似乎表达着：“我没有什么事情 要和你说的”——你不想说话，一定有你自己的理由。你参告诉我你的理由么？
在每位案主的负面反应背后都有一个故事，而这个故事就是下一步的切入点。接受案主的知觉，并向他们提出更多的问句。
倾听“谁”和“什么”是重要 的
运用关系问句了解脉络
在建构 解决之道时，了解个案的生活脉络，不要用“事实”及案主生活脉络中重要他人和机构的"要求"来面质和挑战案主，而是 用关系问句邀请他在他的脉络中建构他的解决之道。
考虑无法协商的要求
尊重且给出清楚的信息，用未知的态度询问当事人的看法和可能的结果。
给予案主控制 权
把控制权和责任还给案主：询问案主会如何说明他们的情况（你怎么看待你的处境？）如何谈论他们自己（当你父母说你 时，你同意么？）想讨论什么（你想有什么变化？）什么可能有用的（就你对你自己和你父母的了解 ，用什么方式来和他们谈论 ，会是最有用的、最有效的？）
