在营销活动中如何强化消费者的意志过程?

营销中,消费者的意志过程分为三个阶段:

1.明确购买目标 

2.克服干扰困难

3.产生购买行动

如何加强可以从这三个角度切入

1.明确购买目标

通过打造产品的差异化,特色亮点等(卖点对消费者吸引力越强,消费者意志越强)。让消费者产生购买商家产品强有力的理由,从而产生明确的购买目标。

2.克服干扰困难

帮助解决消费者可能产生的内部困难与外部困难。内部困难(内心认知产生的购买阻碍),比如,宗教信仰,价值观,内心的不适,担心效果不好等等...    外部困难(由外部环境产生的困难)比如,消费者使用产品的难度,消费者的购买能力不足等等。通过解决内部和外部的困难,加强消费者购买产品的意志力。

3.产生购买行动(心动+行动的过程)

如何让消费者更加心动?如何让消费者更方便快捷的产生购买行动?比如,消费者与商家的强烈的信任,降价,促销的活动等等让消费者对商品更加心动。快捷的支付方式,简单明了的购买流程等让消费者更方便,更省心的行动。从而达加强对消费者购买产品的意志力。

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