人是社会性动物，喜欢群居，渴望尊重、理解和关注。
获得他人好感的最快捷径便是满足他们这三个需求，而满足这三个需求的最佳妙诀便是认真倾听。
请注意，一定要 认真 倾听。
认真意味着，你需要将情感重心放在对方身上，不时看着对方的眼睛，对对方的倾诉给予鼓励和安慰，告诉对方，恩，我很关心，请继续讲。对于对方希望获得的回答，要根据自己的情况，认真给予回应，神态、言语、 表情、语气都需要让对方感受到你的真诚。
认真意味着，你需要动用自己的感官，而非仅仅耳朵，能够去理解对方倾诉背后所蕴含的情感，或开心、或悲伤、或孤独、或绝望。对于自己无法理解的情感，既不能完全无视，也不能追着询问，一直关注，适当提问，让对方感受到，你是发自内心地愿意与他一起去分享快乐，共担困苦。
认真意味着，你需要尽可能降低自己存在感，而不是在他人倾诉时刷自己存在感。网络曾热传一个话题，有一个不会聊天的男朋友是什么感受？举的最典型的例子便是：
——我今天受伤了，你看，这里都青了。
——哎，你这算什么，上次我骑自行车，胳膊都摔折了，balabala……
这边是时刻想让焦点聚集在自己身上，渴望自己被关注，而忽略了他人的情感需求，说到底，就是一种自私的行为。
人是社会性动物，获得友好和谐的社会关系，需要你我共同来，满足彼此被尊重、理解、关注的需求。
让我们从认真倾听开始。
