概念:流量成本
零售的基本逻辑,是流量成本。流量成本指的是我们每获得一个客户,要为此付出去的基本价格。如果把你的销售过程比喻成一条河床的话,那么这个流量,就是从不同渠道、不断流入河床的那个水源。你的河床设计的再科学再完美,但是只要没有水源,一切商业模式都是摆设。
在互联网行业,之前流量成本低是因为那个时候做某个单品的少,比如你在网上收某个品牌的衣服,可能也就三五家,最多不会有一页,这个时候网上的生意就好起来,那一家店在网上的生意流量都大。大家都觉得的网上的生意好做,都去网上开店,这时流量也增加了,但是在到网上去搜某品牌的时候,这时可能显示几十页都是卖某品牌的服装,为了争流量这些店家开始做广告,有的买排名,其它的店铺看到既然买排名还能赚到钱,都去往排名那个地方去争,然而现在有的店面流量是大,但是也赚不到钱了。
这个时候我们应该怎么做,是不是还要把钱花在流量上,我们考虑是做线上还是线下!这些都要根据行业的情况,比如说有些新的网站刚开始流量还大还便宜,这时我们不妨去在那里开个店,或者做微商也就是流量大成本小。
我们的流量全靠之前业务人员每天上班的宣传,都是一家一家拉过来的!当然店面也存在一定的流量,但是我们主要的客源全部通过销售人员的上门销售。然而这些成本转化成流量在变现,如果按照当时的来算我们每个月都是亏的。
如何获取低成本的流量?
在这个与用户交互方式日新月异的时代,流量来源再也不是开一家店而已,也绝不是把线下的店搬到网上那么容易,你有很多方式;比如说社群,比如说自媒体电商,比如说通过直播来销售,比如说通过口碑获得更多新客户,比如说通过和老客户的互动产生重复购买,比如说到3456线城市租金低的地方开店。
总结:什么是流量?就是进入你的销售漏斗的潜在客户的数量。
什么是流量成本?就是在每一个渠道,获得一个潜在的客户平均价格是多少。
什么是先进的零售商业模式?就是你做完一大堆的计算之后,找到了一种最便宜的方式,从流量的大河中间取水灌溉。