M2W4作业
RIA学习力导师践行营#
我想建一个客户服务群，助力我的保险事业开展
但迟迟没有启动，我想探索内在的卡点。
1、为什么建客户服务群对我很重要？
我的分享属性强，销售属性弱。我跟很多人关系不错，但都不是我的客户，如果建一个群，我可以直接在群里表达需求，分享保险相关信息，强化保险意识，让她们作为我的影响力中心。
不只是保险，还有积极的生活方式，运动、读书、精彩活动、中宏的客户活动都可以一键触发。
群很重要。
我的天使客户看到成长。
2、是怎么出现这个问题的？
我展业的不得劲。优秀的保险同行分享
一席读书会、蓉儿的个人IP打造分享。看到群的重要性
我建的群（100天运动，30天挑战）偏向行动群，个人成长。如果转换到保险服务，定位模糊
我看到群的好处，我也有过建群的经验。
我想做这件事很强烈，但仍没有动起来。
内心有担忧：如何能群里的人有收获价值。如何运营群，哪些是首批入群的人，是我没有行动的原因。
3、都有哪些关于原因的假设？
（原因1：我的保险业做得不好，所以我要建服务群）
① 因为我有钱的客户不多，人带人一起
② 因为我的能力不够，我只能对话跟我同平层的人
③ 因为我的保险事业还没有大局面打开
④ 因为我需要外部带动我，需要氛围影响
⑤ 因为我的服务属性强，我愿意为大家提供有价值的服务，建群能聚集
.....
我需要有个服务载体
4、有其他人能帮我思考，给出更多选择性？
如果我是J姐，她是如何做客户经营的
如果我是坤，她是如何做的
如果我是贺贺，她会如何做呢
如果我是王晶晶，她在群里天天干什么？
如果我是蓉儿，她会如何做这件事，如何看待这件事。
（为什么想到这群人？
她们是我认为执行力很强，想到就会做的一批人）
5、若这个问题解决了，最好的结果是什么？
我有一个服务群，初始规模30人+
她们是我的客户，是很支持我的一批人，我在里面分享：
① 保单服务
② 可以用的增值服务
③ 中宏的资源（医疗）
④我看到的信息，陪诊、预约挂号
⑤ 中宏的客户经营活动
⑥ 彼此的精彩生活（爬山、户外、跑步、运动）
⑦ 金融工具普及（话题）
自发的有客户介绍，保险事业良性发展。
由客户服务群，我又延伸出其它的活动，如，一起存钱，一起健身，年度陪伴，相互监督
看到彼此（ 体重-身高-体脂）
6、有没有人不同意我的假设？
英语好，看懂文档，技术牛。每个专家后面都是英语强。
有客户群，我更积极，服务影响客户，有更好的销售。
假设：有了客户群，我就是一个好销售吗？我觉得是的
还有基它方式可以助力保险销售吗？
融媒体路径，发朋友圈-做视频号-小红书种草-大从点评分享-抖音（有个写大众的朋友）
专业知识，用视频号/文章输出
7、要解决问题，需要具备哪些条件？
列出想邀约的名单（50人，保底30人）
有一个舒服的打招呼方式
有一个欢迎语。助力成长
发红包
朋友圈/公众号吸引（要筛选吗？）点群就进了么-加好友
选择一个合适的时间
8、这件事可以用其它方式来完成？
写公众号案例
写朋友圈
积累素材
9、有没有可供借鉴的情况？
同行小硕每天写很多朋友圈。真实，鲜活
我们有很多向外展示的渠道
10、可借鉴和我的思路真正的区别什么
区别是我总会嫌懒，不想创造很多朋友圈。
