1.人与人之间第一次见面，观察者根据直觉、常识、经验及假设会得出“第一印象”。
2.“第一印象”当然不可能是完全准确的，观察者一旦发现现实与印象不符合，就会纠正偏差。
3.然而，纠正偏差是一个理性分析、费时费力的过程。如果不是“觉得有必要”特别“想知道”，观察者一般不会主动去探索。
4.与你这个陌生人一接触，观察者首先考虑：你是敌是友？有何意图？这时候就要看你的友善程度和能力展现了。越友善自然越喜欢，越有能力也越激发观察者的结交欲望。
5.怎么表现友善呢？专注倾听，积极互动。换位思考，寻找共性。分享自己也有脆弱的时候。
6.怎么展示能力呢？“告诉”对方：你能抵抗利益、诱惑，有潜力，谦虚，“无意识”摆出有权势的姿态。
7.观察者会以自我为坐标，衡量他人取得的成就与自我的相关性。如果相关性高，别人取得了成就自己没有，视为威胁；如果相关性低，别人有没有成就跟自己没啥关系，会比较缓和。
8.如果已经产生了威胁，示弱自己肯定对方，寻找共同点“咱两还是一伙的”。
9.相处中，如果发现“你对他是有用的”“你能给他提供帮助”，观察者就会瞬间被吸引过来。
10.总结一下，“好印象”就是友善，有能力，对对方有用，与对方没威胁。
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