要说冲突和合作是一个组织的日常的两面，作为一个在全球企业工作的员工，日常就不得不和其他国家的同事和供应商一同工作，自己经常要合作的有来自德国，美国和墨西哥的，今天遇到的就是我们的墨西哥故事
提到墨西哥，如果说墨就是我们经常提到的“东渡扶桑”所在地，你一定会非常不屑的感觉（对这个“常识”到底对不对，去网上查一查墨西哥就是扶桑，可能会得到意想不到的结果），而今天遇到的合作上的冲突就是因为我们对这个遥远古老的文化的不理解导致的
同事一大早电话过来，反映说之前一直联系的一家墨西哥当地供应商，执意不做一个返工动作，导致做的样品有很多出现了质量问题。同事不解，返工作业的说明书提供给了供应商，为了防止他们不会，还特别提供了在中国的操作视频，但依旧收到了不做的反馈
同事： “你看，我这都邮件写给他了，还带着视频，怎么就不愿意做呢？”
我：“那你和对方电话了么，或者有没有到供应商现场去和供应商的人一起按照视频实际操作一下”
同事："没有啊，我们一般都是直接给供应商提要求的，现在我们都已经提供了操作视频了，难道对方看不懂啊"
没错，对方真的就是看不懂，不仅仅是因为看不懂，而是我们用一种很特殊的心态+素养在要求压根没有达到这个水准的做这样的事情，自然会遇到障碍
1. 心态，在国内，尤其是在汽车行业，作为十足的利基模式下的合作，我们在国内已经形成了非常不对等的”客户+供应商“合作关系，客户就是金主，金主就是爸爸，金主爸爸说的话怎么能不听呢，金主爸爸提的要求怎么能不执行呢，有条件要执行，没有条件创造条件也要执行
这种不对等的合作关系，很像我们普通消费者，早餐买了一个包子就要巴比馒头的服务员笑脸响应，人家很忙好吗！大家都等着派对买包子呢，那这么多事儿。”客户就是上帝“的心态已经贯穿了我们的行业，已经深远的改变了我们的合作心态，客户喜欢喝酒，我们就往死里陪；客户要求变更马上执行，钱先欠着也要执行
这种不正常的合作关系，到了我们神奇的墨西哥大地上，瞬间不起作用了，虽然没有欧美那么严谨的契约精神，但平等合作的理念在墨西哥的土地上，还是非常正常的观念，是客户不错，但不见得是上帝，花了钱也不一定是上帝
一定要端正心态，合作，是共赢，不是颐指气使
2. 素养，我们经常容易忽视这样的一个事实：我们已经被改革开发的工业环境浸润40年了，我们的产业理念和对效率的追逐已经几乎是全世界第一了，我们很容易把我们的这个特质或者习惯，理念套用到其他国家或者区域的人头上，就像我们理解不了法国人为什么吃个饭要三个小时一样
对当地企业的开发人员，现场作业人员等来说，最好的方式就是当面沟通，见了面，握了手，手把手的教授，再一起合格啤酒，那就是My dear Bro，事情就容易执行下去了；而不是一个冷冰冰的邮件
提到一起喝个啤酒就是my dear bro这个事情，有一个很有意思的国民性格测验（见下图），从红色的线可以看出墨西哥朋友是讲究等级观念和个人关系的（好像和我们差不多）
逻辑好像可以是：Be-friends --》合作，否则no way（怎么听起来有点向《教父》里意大利人的性格）
