本文正文编译自 Fast Company——12CEOs Share Their Predictions For 2017。Fast Company,美国最有影响力的商业杂志之一,倾力关注创新、创造的新锐媒体。
2017年的第一个工作日你过得还好吗?
不过如果你是一枚创业者
或许元旦也是在奋斗中度过的吧……
辣么新一年的奋斗方向
你确定好了吗?
Fast company 采访了12位来自各行各业的 CEO 们,来看看他(她)们对2017年行业趋势预测和期望,或许能对你有所启发。
这些预测不是宏观的站在高处的俯视,而是立足于本行业的远眺,每一位CEO的观点,都会由【发声人】、【声音】、【所以,这家公司到底在干什么】这三块组成。
这家公司到底在干什么”部分,是编译时特地挖掘,加上的,因为观念脱离了讲话的语境,就没有意义。即便是被刷得红红火火的罗振宇跨年演讲,不知道你觉不觉得,里面的大趋势,也几乎都指向他正在干的事业。
所以附上CEO们讲这话时,正在干的事,也方便你,衡量观点的参考价值。
1.食品和零售业在劳动力成本和电商占比上的战争将升级
▌发声人
▌声音
他相信2017年对于餐饮与零售业将会是充满挑战的一年,压力来自各个方面:租金和劳动力成本的持续增涨,与此同时,电商正占据着越来越多的市场份额。
而面对这些挑战,实体商业急需运用创造力和利用好线下零售“体验性”的这张牌,才能在战争中脱颖而出,给消费者一个继续光顾的理由。
▌所以,这个公司正在做什么?
Eataly,主要经营意大利食品,线上能买到它的所有商品,也有线下结合了餐馆与商店的实体店。
用三个词能概括它实体店的商业模式“Eat,Shop&Learn”,客人在餐馆吃,然后能买到刚刚吃过的那些食材,回家后也能学着做一份一样的。
Eataly平时也开设一些主厨教室,尽量增加顾客在店内停留的时间。
2.对更安全的女性性用品的需求将增加
▌发声人
▌声音
因为“性”在美国仍然是一个忌讳的话题,她认为为了产业的进化发展,必须为性去除“污名”。在性健康产品的领域里,她期望看到更多的创新产品,更多的零售支持,少一点广告限制。
她认为女性需要真正理解,性健康也是身心健康中很重要的一部分,一旦认识到这点,女人们或许就能像需要护肤品那样需要润滑剂了。到那时候,我们就真的能看到更好,更安全,更健康的产品成为主流。
▌所以,这个公司正在做什么?
官网的口号“一场性(健康)革命”,也是可以看出这家公司的野心(划去),愿景。它除了卖女性性健康产品外,也做一些观念的科普。
3.金融新贵将继续挑战银行
▌发声人
▌声音
他认为2017年,美国货币监理署向金融科技公司发放新型牌照,将是件大事。金融科技公司将提供更多样的产品,新推出的产品与旧有产品之间的区别将变得模糊。但是金融科技公司在速度、业绩、便利性上都将持续创新,如果银行仅仅依靠存款业务,是无法与其竞争的。
▌所以,这个公司正在做什么?
SoFi,是一家互联网金融服务公司,以学生贷款业务而闻名,目前还有住房按揭贷款和个人贷款等服务。
4. 保险将会被“提上心头”
▌发声人
▌声音
她所在的行业——保险科技,2016年得到了(能载入史册的)大量投资,新公司也不断兴起。她预测这个势头会延续到2017年。另外她认为在政治和经济局面不确定的情况下,越来越多的客户正在考虑投保。
▌所以,这个公司正在做什么?
Policy Genius,提供在线保险服务,它的出现源自于创始人们的一个提问:“为什么买保险的体验会这么让人受挫的?”
5. 仅仅卖“互联网+”产品不再稀奇
▌发声人
▌声音
他认为,Amazon Alexa 和 Google Assistant 都采用了API技术支持,就显示了消费者已经准备好要拥抱这种新的交互界面了。
插播一则贴士
图中黑色圆柱状的不明物体叫 AMAZON ECHO
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它里面住着的“灵魂”就是 Alexa
总之走的就是人工智能/智能家居的路线
为你扒到了两段 1分多钟 的视频
出自人家官方呈现
可以直观感受下
【高能预警】视频并没有中文字幕(摊手.jpg)
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人们的操作方式将不再只局限于图形界面,而会有更多样化的交互方式——通过机器人语音,VR,以及各种设备和屏幕。
他认为“互联网+”会从一项“特点”,转变成人们习以为常的“标配”,这就意味着一个公司再把“互联网+”作为自己的卖点,已经远远不够了,转而需要高度关注的是,因为有了互联网的联接,你的产品能带来的体验。
需要自问的是:为什么这些联接使你的世界、你自己、你的社交关系变得更好?这些服务又如何与各种设备结合,无缝地融入到你的复杂世界?
他还认为,2017年,科技将会很大程度上改变教育、医疗、能源这几个几十年来都没有太大变化的领域。
▌所以,这个公司正在做什么?
IFTTT,你现在就可以下到这个APP,它能把你手机里各种APP的功能、提醒都整合到一起,相当于你的自动化私人助手。
比如:你可以设置“明天下雨的话,晚上提醒我带伞”;“App Store 里出现我感兴趣的限免 app,立即通知我”。
除此外,它还能和智能硬件“连通”,LG、三星洗衣机啦,三星扫地机器人啦……
6. 保健美容将日益个性化
▌发声人
▌声音
他认为,大致估一估保健美容业,就是一个接近10亿美元的产业,不过这也完全出于主观(或许还有更大的市场),每个在这行业中的“玩家”,都应该深思:我们如何尊重每一个作为个体的人的美容需求。
从长远来看,这是一场关于深度私人定制的赛跑,而且这不仅仅是指提供给客户的“产品”,更是“体验”。
▌所以,这个公司正在做什么?
它们主要根据有色人种的不同生理特征来提供产品和服务,比如下图中它们的看家产品BEVEL剃须系列,专门针对粗卷发的护理。
7.美容零售商和消费者将会拥抱有机品牌
▌发声人
▌声音
她对美容行业2017年的预测和希望是,人们对有机产品的消费意识和需求,会增加。这趋势正在成真,因为消费者开始质疑和意识到“我不必为了皮肤护理功效和鲜亮的妆容,而妥协自己的健康”。她也希望整个消费品包装世界,能变得更环保,很多大公司也已经开始这样做了。
▌所以,这个公司正在做什么?
Juice Beauty 品牌主要卖有机护肤品和化妆。
8. 围绕着“经期”的羞耻感会继续减少
▌发声人
▌声音
她认为关于女性经期的话题,正在快速“进化“,已经能看到新的做”女性经期市场“的公司不断冒出来,她希望能彻底突破限制,人们在谈论起”大姨妈“时,不再感到难为情。希望THINX能一直站在这前沿~
▌所以,这个公司正在做什么?
THINX主要就是卖女性经期是穿的内裤,嗯,丢开姨妈巾,就直接是一体的小内内,官网上(更多在THINX的YOUTUBE频道上)放出的一些小视频,也是有点蛇精病与有趣,姨妈期的女生看了大概会有共鸣呢。
9.社交捐赠与社交支付将会整合
▌发声人
▌声音
他认为众筹的世界,会被分为两种。一种是——项目完全由陌生人支持,另一种是——项目主要靠你家人、朋友的帮助和推动。一些网站运用了前者的模式,比如:Kickstrar,Kiva,Global giving,Wasti 和 Donorschoose.org,这些网站发展出的社群,都是寻找、发现和支持由陌生人创造的好项目。
而更多的众筹网则是第二种模式,它们实际上是为项目发起人已有的社交网络,提供了更便捷的分享工具和支付流程。这种类型的网站,将会和社交支付的功能整合。两种众筹方式,都会继续让筹款人更容易筹到钱。
▌所以,这个公司正在做什么?
在 DonorSchoose 的平台上,你看到的是公立学校一个个的以班级为单位的课堂项目。
不同的课堂可能会需要桌子、颜料、几个 ipad mini 之类的,筹到目标款就能开课了。
10.社会变革机构会联合起来
▌发声人
▌声音
她说合作是不容易的,但是她(他)们都在努力保护人们远离“仇恨犯罪”,“伊斯兰教恐惧症”,“反移民”……她已经和其他的一些组织聊起过,该如何合作。
▌所以,这个公司正在做什么?
Do Something 官网上的关键词是“年青人+社会变革”(Young people+Social change),现有550万会员,你可以在上面发起或选择项目参与。
别看创始人上面讲的都是一些大议题(好像与你八竿子打不着),官网首页的项目都是一些贴近生活的小事(按某些评价标准,甚至有人会觉得是“无用”的事吧)
像捡垃圾,救海龟;做书签,捐旧书;向朋友挑战节约用水…
11. 慈善机构会变得更透明
▌发声人
▌声音
他认为,我们会看到更多的非营利性组织利用新媒介,比如VR,来讲故事和启发人们捐款。去年他们公司就制作了一部VR影片,让人们置身于水危机中,还真是个有效的工具,让人们意识到了问题,并愿意参与进来。
他也希望捐助人在捐款前,继续要求看——款项去向的透明和带来了改变的证据。
他创造了一种突破性的慈善模式,大众捐款100%用于资助项目,而不是组织的运营。他认为越来越多的慈善机构会变得更透明,因为这对捐款人来说很重要。
▌所以,这个公司正在做什么?
charity:water,非盈利组织,希望将安全干净的水资源带到发展中国家,改善当地家庭的生活环境和公共卫生。
12.员工多元化势在必行
▌发声人
▌声音
她希望2017年是科技行业人员构成多元化,真正能落实的一年。
▌所以,这个公司正在做什么?
CODE2040 是一个非盈利教育培训机构,从官网首图,或许你就能感觉到点什么,它致力于帮助黑人和拉丁裔学生参与到科技行业。苹果、英特尔、谷歌、微软等都与它有合作项目并提供实习机会。
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如果你看到了最后,或许会奇怪,为什么最后这项特别精简?Fastcompany 当时发稿其实把它放在了第一条~我想这大概有,硅谷公司那会儿需要政治正确的因素。
对于身处国内的我们,借鉴意义并没有很大,于是手动挪到了最后……
这12位CEO的观点,与其说是预测,不如说,是甘地的那句▼
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原文详情猛戳:你在这些行业中吗?12位CEO预测2017趋势