“住的太远,无法接受心理咨询,怎么办?”
这是很多粉丝在后台私信我的问题。不知不觉新冠疫情事件已经持续了一年多,疫情的隔离需要,令世界上67%的心理咨询和心理治疗服务产生了中断,其中,不乏许多咨询师暂时关闭他们的咨询室。在此情况下,线上语音心理咨询慢慢走进大众视野,一方面,能避免近距离社交,防止传染。另一方面,即使住的再远,也可以跟心理咨询师进行线上咨询,随时随地收获内心能量。虽然隔离期结束,但是复工后所造成的扰乱和不确定性依然存在,由于体验到线上的便捷,驱使越来越多的人选择线上看心理医生。
很多人会误解,面对面聊天能够观察到对方实时的表情和神态,这样的心理咨询才会有效果。其实,有充足的案例表明,语音咨询是有效的。疫情期间各省市都紧急开通了疫情防控期间紧急心理咨询热线,热线心理咨询专家均经严格筛选,具有专业资质和丰富咨询经验,为大众的心理健康筑起坚强防线。我也曾看到过语音咨询对抑郁症、焦虑症、情感障碍等心理疾病患者的帮助。
在语音咨询中,咨询师可以引导来访者进行冥想训练,在交流中制定咨询目标和计划,以及和他们一起回顾近期的生活状况和情绪状态。虽然我没有接受过语音心理咨询,但我曾在其他的语音连线中得到过极大的帮助。这些未曾谋面的人提出了很多我没能想到的意见和建议,确实给我的人生带来了一些重大的改变。
当然,语音咨询和面对面咨询还是有区别的。在语音咨询中,你看不到咨询师,只是听着他的声音,思绪跟着他走,你会进入到一个更广阔的虚拟空间,在无接触中完成咨询。虽然少了一些有意义的肢体互动,但患者也可以获得一些隐私被保护的安全感。
有时,像网络延迟这样的问题会使你很苦恼,因为你和咨询师不得不打断对方或者挂断重连。不要担心,我们的咨询师会耐心地等待你调整,再次拨通他们会用一些小幽默来缓解你的情绪。
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给大家四个进行语音咨询的建议吧:
01
准备可以语音通话的设备
咨询前了解一下,下载好相对应的心理咨询软件,确保软件能顺畅使用。你肯定不想在第一次咨询时花费太多时间在网络问题或者软件问题上,这会让心理咨询先给你留下一个不好的印象。除此之外,你要和咨询师事先沟通好,了解一下是由哪一方先发起语音通话。
如果是用电脑进行语音咨询,所以记得关闭那些影响语音速度和质量的软件,这样可以优化你的咨询体验。
推荐大家使用耳机,因为它可以更好地保护你的隐私,并且不受环境干扰,有更好的音质。如果不使用耳机的话,对方的声音会传入你这边,又从你这边传回去,影响到声音效果。
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02
寻找一个合适的语音场所
咨询需要一个舒适安全的环境,线上咨询师在这一点上无法帮助你,你需要为自己准备一间“咨询室”。
找一间可以让你有安全感、不会轻易泄露隐私房间。如果家里的房间隔音不好,可以等家人出门或者干脆去户外找一个自己熟悉又人少安静的地方。
确保你在咨询全程都坐得舒适。保持一个舒适的状态,不要让自己紧绷着,放松心情,才能更好的与咨询师进行交流。
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确保你关闭了QQ微信等社交软件的消息提醒,把自己从消息和社交媒体中暂时解放出来会对你会有好处,这也将保证你在咨询中不会被分神。
03
准备好自己
第一次进行语音咨询很有可能产生紧张焦虑的感觉,别担心,我们在面对新事物时感到焦虑是正常的,尤其是像心理咨询这样平常接触不多的领域。你可以正视自己的内心感受,你也可以跟咨询师讨论你的感受,可能会对你有所帮助。
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04
留给自己过渡的时间
由于语音咨询省略了你到达咨询场所的时间,可能会使你直接带着压力进入咨询,这对于沟通交流是不利的,你可以花费一点时间,先把自己从生活中解放出来,平缓一下自己的心情,放松呼吸,想一想等下该怎么跟咨询师沟通。咨询后也不要立即走出你的咨询环境,可以回想一下自己有没有在这次咨询中有所收获,整理一下思绪。
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其实语音咨询也能让来访者和咨询师之间产生紧密的联结,达到咨询的效果。很多人在交谈中似乎忘记了自己在做语音咨询,贴心的话语在耳边响起,两个人的距离似乎更近了。
如果你比较喜欢和别人语音聊天,语音咨询会让你感到舒适。 如果你还不确定,那么可以尝试几次语音咨询再来决定。希望在未来一段时间里,便捷的语音咨询能带给你帮助和温暖。