大家好
今天由我给大家分享，请指教。
【部门【金钢狼标识】
【分 享 人】徐淑秋
【分享时间】2025年9月20日（周六）
【文章名称】《销售培训手册》
【原文摘录】将心比心同情心、虚怀若谷化情绪一表示感谢:员工需要将心比心，站在顾客的角度去理解和感受顾客的情绪和需求，以同情心和虚怀若谷的态度去化解顾客的情绪，表示对顾客的感 谢和尊重。
【感悟分享】当我们先看见情绪，再解决问题，顾客感受到的不仅是服务，更是被尊重的温暖。
以上是我的感悟分享，不足之处请大家批评指正，感谢。
销售培训手册
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平台声明：文章内容（如有图片或视频亦包括在内）由作者上传并发布，文章内容仅代表作者本人观点，简书系信息发布平台，仅提供信息存储服务。
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