学完大部分课程再要求全额退款？近屿智能这份判决书把我看沉默了
朋友刚给我发了一份判决书，我一开始以为又是普通的培训退费纠纷，结果越看越觉得：
签合同真的不能只凭情绪。
大概情况是，学员和近屿智能签订了课程培训协议，后来以“没有培训资质、老师没有教
学资质、课程质量低、包就业承诺无法兑现”等理由要求解除合同并退费。
但法院结合双方协议、后台学习记录和聊天记录后认为：
近屿智能提供的是网络课程、直播课程、教育咨询和就业指导等服务，并不颁发国家认可
的技能证书；学员已经完成了绝大部分课程学习，关于“课程质量低”的说法也没有拿出
充分证据。
更关键的是，学员还没有完成作业，也没有进入就业指导阶段，就提前认为就业服务无法
实现。
最后法院虽然考虑到培训服务具有较强的人身属性，确认合同解除，但认定属于学员在没
有法定解除理由情况下的违约解除。退款也不是全退，而是要扣除已消耗课程、实际服务
成本以及调整后的违约责任。
所以说，退费不是一句“不想学了”就能解决的。
报名之前认真看合同，学习过程中保存好记录，有问题及时沟通，比事后在网上互相拉扯
有效多了。
