美国芝加哥大学和青年会联合学校，曾举行过一次调查，成人究竟要研究些什么？
调查结果显示：大多数人最感兴趣的题目，第一是身心的健康，第二则是如何了解别人？如何与人相处？如何使别人喜欢自己？如何使他人同意自己的想法？
《人性的弱点》这本书，是70年来，始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一，它可以帮助我们解决以上第二个问题。
这本书是由美国著名人际关系学大师，美国现代成人教育之父，西方现代人际关系教育的奠基人，戴尔·卡耐基所著，他被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。
想想我们是不是在受到批评、责备时，会不自觉的出现敌对或抗拒的心理，会出现一种自我保护，自然去辩解的状态。
心理学家希勒说：我们很希望获得他人的赞扬，相同的，我们也极为害怕他人的指责。
这就是人性，指责下，都不会去承认自己的错误，只会竭力为自己辩驳。
《人性的弱点》中讲到，人际关系的基本技巧之一就是不要批评、责怪和抱怨别人。
拿到驾照不久，老公总是指责我，停车时打方向盘的时机不对，速度不对，踩刹车脚太轻了，练停车十几次，他没一次满意的，各种抱怨，我立刻心灰意冷，火冒三丈，和他吵了起来。
隔了几天，和闺蜜还有朋友出去玩，她们让我开车，停车的时候我说自己停不好，她们说：你没问题，可以的，在她们的鼓励和引导下，我一次就停到位了。
深深的感觉的，指责和鼓励时我的心境特别不一样，后者更容易让我放松，想要做的更好。
所以，我们准备纠正或指责他人时，别人可能仍会为自己辩驳，反过来谴责我们，这样毫无意义。
有研究表明，人在得到赞扬的情况下要比受到批评的情况下更积极、出色。
每个人都希望得到别人的赞赏，即人的自重感。
我们要献出自己的真实，诚恳与赞赏，激发别人心中的那种强烈渴望。
你付出了真心，别人才能以真心相待，多去发现别人的优点，给予别人由衷、诚恳的赞赏，这样别人才能记住你，才能更好的相处。
那我们要如何做，才能受人欢迎呢？
卖个关子，明天我们继续……
