每日一粥(20/365)

人类是协作的物种，而沟通协作的效率与信任度成正比，一般来说有三个层次

1.互相提防（低沟通低信任）

这个尤其在陌生不熟悉的环境，人与人之间互相提防，步步为营，为最坏情况做打算，容易进入我们之前说的“赢/输”或“输/赢”的相处模式，引发冲突，这个阶段的合作毫无效率，1+1=0.5

2.彼此妥协（适度沟通和信任）

为了避免冲突，双方保持礼貌，但不是真的为对方着想，更多是一种“好吧，一人让一步，相互妥协”的心态，这是1+1=1.5

3.统合综效（高沟通高信任）

以“双赢模式”为目标，“知彼解己”为技巧，尊重差异，取长补短，做到整体大于部分之和。统合综效是高效能人士的第6个习惯，它的英语原名是Synergize，意思是“增加协同效用”也就是1+1>2

最好的统合综效的例子都是自然界

比如雁群呈一字形，或者人字形编队飞行，更省力。领头的大雁扇动翅膀，会在后方带起一股上升气流，因此紧跟的后雁，就可以飞得更快、更省力。累了再接力。

那么如何在生活和工作里找到1+1>2的协同效用呢？

1. 尊重差异，开放心态

柯维博士说“与所见略同者沟通，益处不大，要有分歧才有收获”，尝试敞开心扉，聆听和接纳一切你觉得的“奇怪的”想法，同时贡献你的看法，不要觉得对方是异类而忽视ta。

如果和对方沟通困难，参考前一个习惯“知彼解己”

2. 寻找多样化的环境

在一些外企里，为了鼓励多样性，常常会招不同种族、不同信仰、不同专业的员工，让整个团队充满差异性，从而激发“创新”。

想想，如果你每天所处在的环境里，大家的背景来历都是一样的，如何能激发“创新”呢？

最后，以《了不起的盖茨比》菲茨杰拉德的名言来呼应今天的主题：

“同时保有两种截然相反的观念还能正常行事，这是第一流智慧的标志”