刚刚看了李叫兽的消费者行为密码，重点解读了需求形成的过程。他认为形成消费需满足三个条件：缺乏安全、形成目标、有达到条件的能力
所以我们要想把东西卖给对方，先要满足对方的需求。他举了一个例子：在一个桥上堵车，对面迎来一辆出租车、一辆家庭轿车，以往很多人的做法是向他们说明自己有急事赶着去上班或者回家。但最后真正收到效果的是对一辆出租车司机说：你确实是专业的司机。 原来在出租车司机中，他们非常希望收到自己是专业的评价，有这个需求，所以，满足了他这个需求，我们的目的很容易达到。
我之前一直认为销售就是把有价值的东西传递给对方，无论是一种产品还是一个理念。比如说追求一个女生，就是把自己的优点展现给对方。但实际是错了，在女生面前炫耀自己的某个技能优点，其实在女生看来是不自信的表现。最让女生喜欢上你的是你懂她，理解她。
我原先是站在卖方的角度去理解销售，而试着站在买方的角度去理解他为什么产生这个行为的时候，更能抓住销售的本质。
