「0826作业No.9」提问与解决问题训练营作业

作业一

拆页

6W3H的基础架构,帮助你分析原因

What:什么产生不良状态,什么样的不良状态?这可用于发现问题。

Where:发生不良状态的地点在何处?发生的对象在何处?这是用于确定不良状态。

Which: 发生在哪个对象?这适用于面对数个性质相同的对象时,限定其中一个对象。

when:何时发生不良状态,这是以时间序列来掌握状态,有助于原因分析。

Who:谁会发生状态?这有助于询问、收集情报。

Why:为什么会发生损害?这是分析原因的主轴。

How:在什么样的状况下发生?有时候这就是直接原因。

how much:损害的程度是什么?损失多少?金额?

how many:损害的数量是多少?

任务

I便签:请用自己的语言说出对6W3H的理解

6W3H是一个解决问题的思路,例如我想利用下班后的时间精进自己的优势,增加收入,打造个人品牌。可是我只是有这样一个想法,没有具体思路,脑袋很乱时,容易走弯路,那如何开始呢,具体怎么做呢?就用这个6W3H吧。

A1便签:讲自己听说过、自己经历过使用6W3H好的或有待改善的相关经验(类似5w1h的也可以哟)

去年想和朋友一起开一个书店,情怀(哈哈你懂的)只想着有了自己的书店,可以在里面看书喝茶,一群朋友交流聊天,每天被书香包围。

后来智慧的桥哥用5W1H帮我们分析了一下,发现,要投入很多钱啊,没有利润点啊,要有人看店啊,看书喝茶可以去其它书店或咖啡馆啊,于是,从此灭了书店梦(呃呃)

A2便签:请运用6W3H工具对自己第一天 作业中提出的问题进行分析,根据分析结果探寻问题的根本原因是什么。

我的问题是想通过一周设计二款包,养成习惯,精进技术,打造个人品牌。

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