共情的关键,就在于情感上和别人站在一个阵营,共享一份内心体验。
穿什么更好看呢?我们可以这么回答:“我觉得紫色那件显得高贵,不过也有点显老,不符合你少女的气质;红色那件吧,又有点像圣诞老人,不过没关系,你也总是给我们带来快乐。或者我们再走一走,说不定有更适合你的。”
女生问你穿哪件好看,可不完全是想得到关于衣服品味的答案,而是想展示一个更好的自己给你看。
也许卖不买衣服本身也不重要,重要的是这个街能够继续逛下去。
所谓共情,就是解除自己的立场,去体验他人的情感。
比如有人给某个姑娘介绍了两个男生,一个高大帅气但家庭比较不理想,一个生活富裕但眼光狭隘,姑娘求助于你,该怎么说呢?