1、【混沌】李想的思维模式
他信仰信息革命,就是工业时代注重管理,信息时代关注成长。以前人是机器,需要管控,做计划,需求由上而下。现金的趋势当人是用户,定要规则,育成游戏,做激励,需求由下而上。所以不是旧企业能力不行,是认知没法改过来。
他的方法论分为产品与新商业模式。互联网的产品主要体验三个方面,价值,安全感,优越感。价值不是体验,唯一衡量的尺子是用户花的钱和花的时间。最巧妙的是,安全感和优越感跟人的背景有关,不同年代的人有不一样的优越感,和人性相关,例如,70年代买了性价比高的东西会自豪,80后买了东西要看身边的人的建议,90后买东西只要自己喜欢,这些偏好同那个年代特征有关。新商业就体验在用数据去管理公司,例如链家。顺丰,美团。他们能赢因为很有先见的在10 年前完成了信息化。现在传统行业跟进的时机早就错过了。