我们先来看一则网上流传的管理寓言，限于篇幅，我对原文进行了缩减。

网上流传着这么一个小故事。小张和小王是同班同学，毕业后他们一起进了一个公司，但是一年后，小王被提升为主管。小张很是不服气，找到了领导刘总，“刘总，为什么公司提拔他而不提拔我呢，我很困惑。”

刘总沉思了一会儿，对小张说：“我一时半会儿可能解释不清，你看我今天比较忙，你能不能帮我去办一件事情？”

“没问题!”小张满口道。

“那你帮我去市场上看今天有没有卖土豆的？”

“好嘞！”一会小张就跑回去告诉刘总说市场上有卖土豆的。

“那你再帮我看看土豆都卖什么价？”

“好！”小张又风风火火地跑到市场问了土豆的价格。

“那你认为我买谁家的土豆合适呢？”

“哦！”小张心里有些不乐意了，嘀咕，这刘总怎么不一次把话说完啊。

于是小张又跑到市场，比较了几家土豆的性价比，然后汇报给刘总。

刘总看着满头大汗的小张说：“我们看看小王是怎么办的。”

刘总打电话叫来小王吩咐他去市场上看看有没有卖土豆的。小王慢条斯理地出去了，半个小时后，小王回来了，跟刘总汇报说：“市场上有卖土豆的，土豆有两个价，3块一斤的，还有2块一斤的，3块一斤的是今年新上的土豆，2块一斤的是去年的陈土豆，建议买3块一斤的。我转了几家卖土豆的，老孙头家的土豆个大，坑洼少，秤上过硬，人我已经给您带过来了，他还告诉我他们家有不少白菜，新上的，价格还很便宜，您看是不是要叫他进来问问？”

刘总转过头去，语重心长的对小张说：“你看到了吧，我要的不仅仅是土豆。”

接着我们看看对这则小寓言的解读：

看完这则职场小寓言，你是否已经发现，其实平庸和优秀的距离并不是很远，有时候我们办每件事情，只需要多想一想，就能做得更好。作为即将踏入社会的职场新鲜人，你们知道这一些职场小规则吗？你们还需要知道一些什么才能让你们完美地蜕变成一个优秀的职场“土豆”呢？你准备好了吗？

不知各位看完这个寓言，有什么想法？至少我看完是一身冷汗，觉得这样的管理寓言在点醒职场人的同时，也违背了简单的管理常识。

也许大家看到的是小张的一板一眼，小王的深思熟虑，觉得考虑周全的小王悟性比说一做一的小张高，结论自然是职场上要做小王这样的高潜人才。但我想从另一个角度思考，这个老板有没有问题？

下面，我再讲一个故事。最近在知乎上回答了一个问题：你是如何让员工懂事的？题主描述，他在不满意员工做法时，经常会问问题，希望员工自己找到答案。但有一天，一个员工说，你能直接和我说要做什么么？

其实，两个故事都隐含着一个关键问题，如何有效布置工作？如果都像寓言中老板那样，希望员工猜测意图，并做周全考虑，结果要么就是小张那样方向错误，重复劳动，效率低下；要么就是小王那样，偶尔中得头奖，但也许下次就没这么好运了。

那如何有效的布置工作，我本人觉得要关注以下几点：

首先，要明确目的和结果。上级一定要和下属讲明，做这件事的目的和希望达到的结果。千万不要妄图体现自己的高深，或者在自己尚未想明白事情的时候就匆忙布置。这会在组织内营造一种争相猜测领导心思的文化，此时，员工的关注点会更多的放在迎合领导想法，而不是如何开展工作上，久而久之，“马屁”文化就会盛行。同样的，工作思路一再变化，重复劳动增多时，也会很大程度上挫伤员工工作积极性，导致拖拉和扯皮的现象。

其次，要对如何完成工作达成共识。布置工作时，既要体现结果导向，又要就如何完成工作达成共识。很多时候，领导只是简单的叮嘱下属完成任务，但是由于信息不对称或工作能力的问题，部分员工完成比较困难，又难以开口寻求领导支持，此时就会对结果造成不良影响。我的意见是，在布置完工作后，要仔细聆听员工的工作方法，并提出意见，双方要就工作过程达成高度共识。

第三，充分授权，把握关键节点的关键成果。当员工充分自信能圆满完成任务时，你要做的就是充分授权，让员工自由发挥，剩下的只需要在关键节点就关键成果与员工进行沟通和反馈。过程中，千万不可管控过严，过细，如果一直追问细节问题，并偶尔表达不满情绪，就容易使员工开展工作缩手缩脚，不愿冒险，缺少开拓和创新意识。

第四，容忍失败，并给出解决方案。员工想法做法千变万化，在你充分授权的同时一定承担着失败的风险。如果任务失败，千万不要对员工的努力横加指责，你要容忍失败，并快速给出解决方案，力争按期完成任务，事后再行复盘。同时，要反思自身工作失误，一般员工工作失败的原因除了自身的问题外，大部分是上级对关键节点把控不够，没有及时发现问题，导致最后结果不尽如人意。

第五，及时复盘，分析得失。工作结束后，千万把握转瞬即逝的学习节点。通过一对一或集体会议的方式，开展复盘，利用头脑风暴分析工作得失，并对今后的工作提出建议。同时，利用沟通和辅导机会，点出员工的优点与不足，正面强化员工的工作积极性，消除员工负面因素，不断改进绩效水平。可以将此类复盘过程作为个人和集体学习的一种手段，营造部门内部的学习氛围。

回到上面的寓言，在我看来，小张的一板一眼某种程度上也能算个优点，小王考虑问题周全更是一个值得提倡的成绩，唯一需要反思的是老板在沟通上的问题。职场上很多管理问题，归根结底还是无效沟通引起的。何为沟通？一定是感情双向传达和接收的过程，只有有效的传达信息，并在情感上达成共识，才叫有效沟通，否则就变成单向的无效沟通，这会造成不良的工作业绩和糟糕的管理后果。各位领导和即将走上带团队的你们，反思一下，你会布置工作吗？你会有效沟通吗？期望能启发大家的工作，谢谢！