这是一篇牢骚贴，但是我真的不觉得我是个例，可能很多人只是选择了默认，不想麻烦而已。

快递，已经成为千家万户生活中必不可少的东西。但是，是从什么时候开始，快递员再也不送货上门，而是直接送到菜鸟驿站或者其他的代收点，然后等你自己有时间再去拿。快递费本身就包含了送货上门的费用，为什么还要我们自己去拿？这里面受益的是谁？

因为我在网上买东西比较多，所以取的快递也多，但是呢，这么久以来，确实发生了几件不太愉快的事情：

比如，我买的是生肉，快递到了菜鸟驿站，按理说生鲜产品应该要提醒及时取走吧？但是没有提醒我，当时也是法定假期，我家里人也都在外游玩，等我回来取快递 的时候，里面的肉已经臭了，我没有让快递点赔付，我自己承担了损失。

再比如，我收到了取件码，等我去菜鸟驿站取快递的时候，幸亏我看的仔细，发现收件人和楼房号都不是我家的，我就让他们查，他们直接说那就不是你的，我说那我的码在这儿呢，找了好几个人，最后才查了一下，因为收件人跟我的手机尾号是一样的，他们发错了短信。他们不但没有歉意，反而理所当然，请问，这个到底是谁消费者？凭什么这么理直气壮？如果是我的快递，取件码发给了别人，别人如果恰巧也没仔细看，那是不是我的快递就这样丢了？

再加上，我家里一直有人在的，像有时候买米面粮油这种比较重的东西，还要我们自己去拿，我觉得非常浪费我们的时间，所以，我想关掉菜鸟驿站的服务，不能强制我消费。但是，奇葩的事儿，又来了。菜鸟界面，竟然没有关闭功能，只能默认使用！

所以，最近几天，我一直在跟菜鸟的客服沟通，打客服电话，没有人工服务，所以我不得不先找的天猫客服，然后让天猫转接到菜鸟，第一次，菜鸟给我回复是，给我改为了送货上门。我以为到此可以结束了，结果，隔了一天，我就收到了取件码，给我送了个寂寞？好嘛，我继续找客服，然后客服说这是驿站违规，会处理的。然后，我就有两个快递，在驿站给莫名其妙的签收了，也没有取件码，也没有送货上门！然后我第三次找了客服，客服说给我改为拒绝入库驿站，说之前只是送货上门，并不是拒绝入库。现在我还在等客服给我回电，反馈我那两个被莫名其妙签收的快递到底怎么回事儿。

菜鸟驿站，本意是便民服务，方便那些白天家里没人，快递员无法送货的问题的，怎么渐渐地就变成了一种强制消费了呢？我什么时候允许你们这样做的呢？

当然，也有例外的快递，我知道的，比如顺丰、德邦、京东，最起码这三家快递公司的快递员，依然是送货上门的。希望你们能坚持住，我也会尽量多的使用这些快递公司。省的给自己找不痛快。